助けてください！！！お願いします

質問

ニコニコ動画で生放送をやっているものですが、久しぶりにNiconico Live Encoderを起動させたところ、ログイン画面のあとに『継続するためにはアンケートサイトに行ってアンケートに答えてください』
と言うメッセージの後に英文が出てNiconico Live Encoderがまったく起動しません・・・。
どなたか、解決方法を教えてください。

回答No.1

cotto3 · ベストアンサー

既に解決さなされているかも知れませんが一応。

Niconico Live Encoder+アンケートというキーワードで調べてみますと以下がヒットしました。

http://wikiwiki.jp/nicoliveenc/?%BD%F1%A4%AD%B9%FE%A4%DF%BE%EC%BD%EA

・一部の方が　ログイン時での「アンケートが開かない」　問題はログイン画面後アンケート画面へと押しても開かないのでNLE本体が起動できない問題　１．セキュリティーソフトでブロックしてないか？　２．ブラウザ側のセキュリティーでブロックしてないか？　それでもダメなので　回避策が記載されたので、使っててた方が「インターネットエクスプローラー」（標準ブラウザーでＩＥ）を使用していたので回避として「グーグルクローム」（こちらもブラウザー）をインストールして画面が出たとの事。

http://com.nicovideo.jp/community/co1487311

・アンケートに答えますか[はい]＞何も出ない→セキュリティソフトがブロックしたものと思われますので、お使いのセキュリティソフトでNLEをブロック対象外にするか、一時的に一部セキュリティ機能を無効にするなどしてください

自分がその症状になっていないので具体的には解りませんが、NLEを起動してアンケート画面へのボタン？を押す？などした時に、

・セキュリティーソフトが「許可しますか？」と聞いてくるなら許可する、あるいは関係ありそうなセキュリティーソフトの機能を一時的に停止して再度試す、

・一時的にChromeを”既定のブラウザ”にしておいてから試す（既定を変えることでNLEが呼び出すブラウザを変えるということ）

などで解消するのかなと思えます、

それでは。