エイカオンライン不具合についてなのですが

質問

現在、エイカオンラインをプレイ中なのですがたまに公式サイトのゲームスタートを押すと、ログインしているのにログインしてくださいとメッセージが表示されログイン画面でログインしなおして、ゲームスタートを押すと同じメッセージが表示されこれを繰り返して、ゲームが起動しないことがあります。
運営にも報告したのですが、一応解決案を教えてくれたのですが試しても駄目で自分のPCの問題なのではと返信されてきてしまいます。
自分でも調べたのですが解決方法がわかりません。
解決策を知っていす方どうか教えてください。
ただ、完全にゲームが起動しないわけではなくたまに以上のような状態になってしまいます。
使用OSはvista IEのバージョンは８です。

回答No.1

MRT1452

ログイン後、ゲームを起動する際、ActiveXを使用してゲームを起動させているのですが、ブラウザがActiveXの実行を許可している設定になっているでしょうか？

強制的に制限されていないのであれば、画面丈夫にActiveXのコンポーネントをインストールするようメッセージが表示されているかと。

もしくは、プログラムを上手く起動できていないのかも知れないので、
クライアントソフトを再インストールしてみるとか。

もしかしてとは思いますが、ソフトを多重起動しているとか。