印刷できませんと出る場合の原因

質問

レノボのデスクトップPCでOSはXP
これしか情報がありません。

このレノボのPCからのみ印刷を選択しても
印刷できません表示が出ます。
他に繋いであるPCからは印刷が出来るため
プリンター側の異常ではないと思われます。

少ない情報しかありませんが
原因として考えられるものがありましたら
お教え下さい

回答No.1

logner · ベストアンサー

せめて接続の情報とかはないでしょうか。
USBなのかLAN経由なのか、ほかのPCでは問題ないと書いてあるのでLAN経由なのかな。

単純にポートの情報が間違っていたりとか・・

LANにしてもプリントサーバをつかっているのかとか情報が少なすぎます。

お礼

回答有難うございます。

知り合いに困っていると尋ねられたのですがこれしか分らないんです。
（私も詳しくないですが私以上に詳しくないんです）

会社のPCみたいなんですが、他数台とともに一つのプリンターに
繋いでいて、このレノボのPCからだけ印刷できないと表示されて
プリントできないということのようなのです。

ここで回答を頂いて電話で知り合いに説明をしても
おそらく分らないと思うので近いうちに行く事になると思うのですが
その前にいくつかの方法が解っていればと思い質問しました。

補足

まだまだ情報が少ないのですが、
間違っているところが多々あったため
新たに質問させていただきました。

どうも有難うございました。