goggle別のユーザー使用？

質問

以前DTM関連で登録したメールアドレス（その後pcにトラブルが起こり初期化したので現在使用してるメアドは別のもの）をもう一度開きたくログインしようと思ったのですがパスワードを忘れてしまい以前のメアドを入力したのですがこのメールアドレスでのアカウントは存在いたしませんと表記がでてしまいますがgoogleアカウント新規作成でこのメールアドレスを入力すると既に別のユーザーが使用していますとなりどうにもわからない状態です。どうすればよいでしょう？

回答No.1

narashingo

以前のアカウントが、無効状態になっていないですか？
長期間、ログインしないとアカウントの停止や無効措置が執られる可能性があると思いますが。

パスワードが不明ですから、次のページように、リセット操作では回復までいかないですか？
（備忘録：Gmailアカウントが無効になった時の対処法)
http://cleverone.net/article.php/20110902174847819
（アカウントへのログイン時の問題)
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=ja#ts=2402552