サイトのウイルス駆除の仕方

質問

初めまして。oniyomeといいます。
サイトのウイルス駆除の仕方について質問です。
サイトの更新のためファイルをＵＰしたら、不正な文字「ＥＬＦｒｒｒ」
が表示されるようになり、一度、ファイルを削除して
ＵＰロードをしなおしたのですが、それでも文字は消えず、
ＵＰしたファイルのソースを見ると一番最後にその文字が記入されていました。
ウイルスかもと思って早速ウイルスバスターでスキャンしたのですが
検知されず、オンラインスキャンもかけたのですがまったく感染はしていませんでした。
ビルダーを使用してＨＰを作っているので標準モードにして問題の
ファイルを見て見ると不思議な空欄があり、それを削除したものをＵＰしたら、
不思議と文字は消えました。
ウイルスかどうかも不明といえば不明なのですが、このままにしておいていいものかどうか。
サイトがウイルスに感染した場合、どう対処したらよいのかアドバイス宜しくお願いします。

回答No.2

noname#21649 · ベストアンサー

＞ビルダー
の障害等の場合を除きます。
1.ＨＤＤ内に残っている画像ファイル・音楽ファイル等.「実行できないファイル」を適当な媒体にコピーします。
2.ＨＴＭＬファイルをテキストファイルに書き換えて.適当な媒体にコピーします。
3.もし.ＤＯＣ等のマクロ命令が使用可能なファイルの場合.マクロ命令を消した状態のテキストファイルやＣＳＶファイルに書き換えて.適当な媒体にコピーします。
4.ＨＤＤを全部消して（Fdisk /MBRを忘れずに）.ＯＳ等を導入します。必要におうじて.使うソフトも導入します。
5.ウイルス検査ソフトで画像ファイル等に埋め込まれているウイルス（の一部）を消します。
テキストファイル・ＣＳＶファイル等からサイトを再構成します。結果的にＪＡＶＡ等が消えてしまいますが.あきらめて全部手入力してください。

私は.画像ファイル等とテキストファイルを中心に作成し.自動ＨＴＭＬ化ソフト（子供作成）でＨＴＭＬ化して.サイトを作っています。ＨＴＭＬファイルを直接作成するのではなく.テキストファイルから変更することで.ＨＴＭＬファイルに変な内容が書きこまれることを防いでいます。

お礼

お返事ありがとうございます！ＯＮＩＹＯＭＥです。
とても参考になりまました。

今回は質問してからさらに調べた所、どうもビルダーのエラーが有力のようです。後は、無料レンタルサーバーを利用しているのですが、全ページに広告が入るタイプの物で、念のためサーバーに問い合わせて見た所、ウイルスではなく広告が入るためによる文字化け等のエラーではという回答を頂きました。

「ＥＬＦ」という文字だっただけに焦りましたが、何とか大丈夫のようです。ご心配をおかけしました。
これからもサイト運営をしていくので、ウイルスに感染する場面にも多々出くわすと思うので、回答頂いたとおり対処してみたいと思います。

テキストファイルからの変換は知りませんでした。
チャレンジしてみたいと思います。

今日は、本当に有難うございました。

回答No.1

noname#194572

oniyomeさん、こんばんは。
かなり徹底して検査されていますね。
これはビルダーの問題だと思いますよ。

ウイルスだとしたらPCのHD内のファイルが影響を受けるはずですので
ビルダーでの方法をちょいと変えてアップロードし直して治るものではありません。

ビルダーは本来は手入力するHTMLタグを、
簡単操作で複雑なタグ打ちをやってくれるソフトです。
そういう変な文字が出てもおかしくないかもしれませんね。
メーカーのサポートに聞いてみてくださいー。

お礼

こんにちは。oniyomeです、
回答、有難うございます。

おっしゃるとおり、ビルダーのエラーのようです。
それが、今一番有力のようです。

空欄を削除したからと行って文字が消えるウイルスなんておかしいという事で、必死に原因を探してました。
もし、ウイルスであれば、サイトを訪れた皆様に申し訳なくかなり焦りました。

「ELF」というウイルス名(種類は沢山ありますが)と同じだっので、さらに混乱してしまい大変お騒がせしてしまった事をお詫びします。

アップロードして消えるウイルスがあるなら、皆ここまでウイルスに対して騒がないですものね(苦笑)。
現在、あれから文字も出る事もなく順調に表示されています。
サーバーの方に問い合わせてみたのですが、ウイルス感染ではなく文字化けではないかという事でした。
メーカーの方には問い合わせてなかったので、完全に不安を消すためにも問い合わせてみます。

回答頂き有難うございました。