アプリケーションエラーについて

質問

Windows　XPを使っています。
シャットダウンをするとき、アプリケーションエラー　が出ます。
何か間違って操作したのでしょうか？シャットダウンするたびに出るので消す方法があれば、
お教え願いたいです。どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

aero1

「アプリケーションエラーが表示されたときの一般的な対処方法」
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=638&PID=6705-2404

終了時の、エラー画面をよく見てください。
「アプリケーションエラー」の表示の、左上部に「○○○　exe」の部分を見てください。
その部分の文字をネット検索すると、エラーを出しているソフトが具体的に判明するかもしれません。

もし、エラーを出しているソフトが分かれば、そのソフトのメーカーサイトでアップデート（更新）がないかを確認してください。

「常駐ソフトの読み込みを外す (解除する) 方法」
http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/103434.html
http://bizmakoto.jp/bizid/articles/0708/29/news102.html
パソコンを、終了する時にはそれまで利用していたソフトを終了してからシャットダウンすると思いますので、多くの場合は常駐しているソフトがエラーを出しているのではないかと推測します。

常駐が不要なソフトの場合は、常駐しない様に外してしまえばいいですし・・
常駐が必要なソフトは、やはりアップデートがないかを確認してください。

お礼

早速の回答ありがとうございました。御礼のご挨拶が大変遅くなって申し訳ありません。

昨晩、ＰＣを開き、左上部の[c2c_service.exe]をネットで検索。
skypeの拡張サービスのプログラムでした。すぐに削除いたしました。
その後出なくなり解決いたしました。助言本当に有り難うございました。