Webページが見れなくなる

質問

メインページからほかのWebページに移動後、しばらくするとスクリーンがかかったようになり、クリックができなくなります。一部のバナーのみ閲覧やクリックが可能なのですが、プラウザのボタン等は異常がありません。異常の出ないページもありますので、原因が不明です。
windowsや何かのアップデート後になるようなのですが、原因を解明する方法をご教示ください。

回答No.1

aero1

ブラウザは、Internet Explorerを利用されていますか？
Internet Explorer以外のブラウザを利用した場合も、その様な現象が起きますか？

「アドオンが原因かを確認する」
http://support.microsoft.com/kb/2539143/ja
アドオンなしで Internet Explorerを起動した時も、同様な症状が出るかを確認してはどうでしょうか。
もし、アドオンなしで起動した場合には症状が出なければアドオンに原因があると思います。

「アドオンの有効・無効を設定する方法」
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012981
http://support.microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety/ja
Fixitを試してみるとか、アドオンの管理画面を見て有効・無効試して原因のアドオンを探してみるといいかもしれません。
これといったアドオンが見つからない場合は、出来るだけシンプルな構成にする為にもし不要なアドオンがあれば無効や削除して、必要なアドオンもアップデートをして最新版にしてはどうでしょうか。

「自動的に起動されるプログラム (常駐プログラム) を起動しないようにする方法」
http://support.microsoft.com/kb/2168138/ja
アドオンに関連がなければ、常駐しているソフトに関連があるかもしれませんので、常駐しているソフトを確認して常駐不要なソフトは常駐しない様にしたり、常駐が必要なソフトの場合はアップデートがないかを確認してみてはどうでしょうか。

あと、念の為にウィルス等の感染の有無も調べてはどうでしょうか。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja

お礼

早速のご回答ありがとうございます。ＩＥ８で発生しておりましたが、Google Chromeでは生じておりませんでした。お答えを見て、「なにかほかのソフトが悪さを？」と思い、日付検索で変更の有るファイルを探したところ、記憶にない変更があり、調べたところYOU　TUBE関連ソフトが変更されておりました。UNINSTALLしましたら快適にネットサーフィンができております。普段使っていないソフトは、失念してしまうのでOSなどのヴァージョンアップで適合しなくなったのかな　と考えております。
ありがとうございました。