OCNを利用していました。
OCNを利用していました。
去年の春だったと思いますが、IP電話料金を滞納していたため、自動解約になってしまいました。
当時の私はネットも同時に利用できなくなるのを理解していなかったので、OCNのカスタマーサポートへ連絡をしてネットが利用できないことを相談したところ、「それは、NTTさんへ連絡してください」っと言われました。ところが、その後、NTTへ電話をしてみましたが、逆に「OCNに聞いて下さい、OCNさんの問題なんで。」と言われました。再度OCNへ電話したり、NTTさんへ連絡したり２，３回繰り返したところで、ようやくNTTの故障センターの方からネットが利用できないの理由を教わりました。
このやり取りしている間の２カ月分の料金は払いたくない、ということで、ここ半年ぐらい頭にきて払っていませんでした。
現在、すべて払ったのですが、NTTへその期間の払い戻しを請求しているところです。単なるクレーマーみたいになってしまいました。ちなみに現段階の契約状況もよくわかっておりません。おそらく解約されていると思いますが・・・。
今後、これは再利用は可能なのでしょうか？たぶんブラックユーザーに解約されている可能性があります。
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