手数料について

質問

今日振込予定があり2件郵貯から送金したのですが、1件は、100円とられていました。いつも通り通知するで手数料を無料にしてるのですがなぜでしょうか

送金方法が、ＡＴＭ

回答No.4

ミッタン（@michiyo19750208）

たぶん、最後の画面「相手に通知しますか？」で「はい」を押したのでは？

回答No.3

pupu3sjp

ゆうちょATM（or窓口）にて「払込取扱票」を用いた、「ゆうちょ振替口座あて」の送金を「通常払込み」と言います。　ゆうちょ振替口座は「通帳が無い」ですから、「払込票のコピー」と「受払明細書」が受取人に自動的に郵送され、入金確認用として使われます。（通帳が無いため、これらの郵送は無料です）

ゆうちょATMにて、自分のゆうちょ総合口座から、相手のゆうちょ振替口座もしくはゆうちょ総合口座あてに送金する「電信振替」という手続きがあります。　キャンペーン期間中ですので、ゆうちょATMでの電信振替は無料です。

ただし、電信振替には『受入明細票の送付の有無』を選択するところがあります。　相手がゆうちょ総合口座なら通帳がありますので明細票の送付は不要ですが、通帳が無いゆうちょ振替口座には送付が必要な場合もあります。

電信振替で、ゆうちょ総合口座あて送金で「明細票送付あり（通知あり）」にすると手数料100円が掛かり、ゆうちょ振替口座あて送金で「明細票送付あり（通知あり）」にしても手数料は掛かりません。

今回の2件の送金は、取られたのが「ゆうちょ総合口座」で、取られなかったのが「ゆうちょ振替口座」だったのではありませんか？

回答No.2

coffee-coffee

郵便局の窓口社員でございます。

現在、キャンペーン期間中ということで、ＡＴＭを使用してのゆうちょ口座間の送金については
手数料無料でご利用いただけます。
（平成２６年９月３０日まで）

ですがＡＴＭの操作中に「送金内容を通知しますか？」という画面が出てきます。

そこで「はい」を選択すると送金相手に対し口座への送金があった旨の通知が郵送されます。

おそらく画面操作の「通知するか否か」ところで「はい」を選んだものと思われます。

この通知の取り消しはできなかった・・・・・・・・ように思いますし、
手数料の返金もできなかったんじゃないかな？

回答No.1

noname#205881

間違ったらゴメン、

貴方が通知するにしているから１００円取られたのでは。