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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットへの通信ができなくなってしまいます。)
インターネット通信障害の原因と対処方法
このQ&Aのポイント
- インターネットへの通信ができなくなる問題が発生しました。特にVLAN0のサーバーセグメントからのみインターネットへの接続ができない状況です。サーバーセグメントからはファイアウォールへのpingは正常に通じるが、外部へのpingはTimeOutとなります。また、一時的に復旧するものの数時間後に再び通信障害が発生します。
- この状況から、原因はサーバー側の問題ではなく、FW/L3のネットワーク側にある可能性が高いと考えられます。特にACLの設定やルーティングに問題がある可能性があります。また、DNSやDHCPなどのサーバー側の設定にも問題があるかもしれません。詳細な設定を確認し、適切な対処を行う必要があります。
- ネットワーク業者による設定変更の有無を確認することも重要です。ネットワークに関して特別な設定が行われていない場合、業者の設定ミスが考えられます。設定を見直し、必要な修正を行うことで問題が解決する可能性があります。サーバー側とネットワーク側の設定の両方を確認し、トラブルシューティングを行いましょう。
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質問者が選んだベストアンサー
画面が小さすぎて良くわからないのですが L3は192.168.0.1 FWは192.168.0.2ですか? サーバーのDefaultGWはどこに向いてますか? 0.1? 0.2? たまーにこのような構成で、0.1がDefaultGWで0.2にリダイレクトしている環境を見かけますが この場合、内部は0.1をGWに設定し、0.2をDefauktGWにするのが正しいかと思われます または、FW-L3間を別のセグメントにするか。
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- Donotrely
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回答No.1
説明だけでははっきり分かりませんけど、 ルータに動的フィルタが設定されているように思えます。 ファイアウォールにpingを打つと、動的フィルタでそれが何がしかの条件にヒットし、 一定時間入のフィルタが解除される、というように見えます。
お礼
遅くなりました。 色々と調べてみたのですが、動的フィルタは設定されていないようでした。 でも、そういう可能性があるという事で為になりました。 ありがとうございます。