USBケーブルが認識されない？

質問

WinMeを利用中で、先日リカバリーを掛けて以来、以前は認識してちゃんと使用出来ていたPM-780CS（エプソン製）のUSBケーブルを全く認識しなくなってしまいました。
テスト印刷やヘッドクリーニングをPCからしようとすると
「USBを認識できませんでした」とか「他のインターフェイスのデータを印刷中・しばらくお待ちください」というウィンドウがでてしまうんです。
デバイスを確認しても、ちゃんと認識していて、インストールしたプリンターソフトウェアも入っています。
メーカー（PC・プリンター共に）確認しても、お互いが原因ですとしか言ってもらえず　困ってます。
プリンターは仕事にも使っているので詳しい方、助けてください。お願いします

回答No.7

A1200hd40

パラレルポートを使っていない場合、
システムのプロパティの、ハードウェアプロファイルで、オリジナルのプロファイルをコピーした上で、
コピー先のプロファイル上でLPT１ポートを、「このプロファイル上で使用しない」設定にして試してみてはいかがでしょうか？

その上で、新しいプロファイルでの起動を試してみてください。

注）不具合が出た時の為に、オリジナルのプロファイルは、そのまま残しておいてください。

補足

ありがとうございます。「LPTポートを使用しない」
という設定にしたいのですが、エラーが出てしまい、結局設定が出来ませんでした。
パラレルポートは一切使用していないのに、プロパティでも、USBを認識・指定もちゃんと出来ているのに、いざとなるとパラレルしか認識してくれないみたいです。
メーカーにも問い合わせしたのですが、不明とのことで残念ですが、プリンタの使用をあきらめるしかなさそうです。。。

回答No.6

pooco

印刷の時右下のタスクバーにプリンターマークは出ますか？（出ない場合インストール不良の恐れ）それを右クリックで開いて「他のインターフェイスのデータを印刷中・しばらくお待ちください」を削除できれば○なんですが・・・XPでは出来るんですがMEは・・・？

オンライン診断を利用してみては？

http://www.i-love-epson.co.jp/support/inkjet/selftest.htm

参考URL：

http://www.i-love-epson.co.jp/support/inkjet/selftest.htm

補足

ありがとうございます。
プリントマークはちゃんと出ているのですが
一向に改善されませんでした。
早速診断をしてみたのですが、認識していないみたいです。
インストールも、表示もちゃんとしているのに
なぜ認識していないのかが未だに不明です。

回答No.5

pooco

コントロールパネルからプリンターのプロパティで詳細の所のポートがUSBになっているか、確認してみてください。

補足

はい、USBになっています。

認識はしているみたいなのですが、実際は動作しないんです。「他のインターフェイスが…」となってしまうんです。

回答No.4

A1200hd40

プリンタの共有はしていませんね？

ＵＳＢの場合、何かのはずみでデバイスを認識しなくなる場合があります。
そうした場合、電源を入れたまま抜き差しする「ホットプラグ」特性を利用して、ＵＳＢポートをスキャンさせ、ドライバデータベースを整理する方法がありますが、試されましたか？

また、他のＵＳＢ機器について、検証されましたか？

デバイスマネージャの「ポート」項目に入っているものを全て挙げてください。

補足

ご返答ありがとうございます。

デバイスマネージャーの「ポート」の項目は
ECPコンピュータ（LPT1）と通信ポート（COM1）
の２つです。

回答No.3

asuca

USBのコネクタは本体に直接接続しても同じであることは確認していますよね？

ハブを介すとおかしいときがありますので。

どこのＰＣを使っているかわかりませんがUSB関連のアップデータが出ていることはありませんか？

メーカーのホームページのサポートで確認してください。

補足

USBハブは使用してないです。
リカバリー前も、現在も
直接接続しています。

昨日、メーカーのサポートに問い合わせたのですがアップデータは特に無いそうです。
ホームページも確認したのですが、改めて、という物はありませんでした。

回答No.2

A1200hd40

＞先日リカバリーを掛けて以来

ウィンドウズアップデートは行いましたか？

ドライバファイルは更新された最新の物をご利用ですか？

ＵＳＢハブをご利用ですか？

「ＰＣ」の「チップセットドライバ」は、きちんと認識されていますか？

補足

ウィンドウズアップデートは更新しました。

ドライバファイルは最新の物を使用してます。
（メーカーのサポートに昨日電話して確認済み）

USBハブは使わずPCに直接差してます。

チップセットドライバも認識しています。
よろしくお願いします

回答No.1

masa0000

こんばんは

認識しなくなったのはプリンタだけでしょうか。
他のUSB接続の機器はどうでしょう？

リカバリー後ということですので、プリンタドライバを一度削除し、もう一度入れ直してみてはどうでしょうか。
またはUSBのコネクタが複数あるなら、他のコネクタに差し替えて試してみてください。

補足

早速、ご返答いただきありがとうございます。

リカバリー後、せめてプリンターだけでも、と思い接続・設定を行ったのですが、、、このような状態で。
プリンタドライバーは今日メーカーに問い合わせした際に５回ほど削除とインストールを繰り返したんです。

コネクタも２ヵ所あるんで差し替えてはみたんですが。。。残念ながら結果は変わらなかったんですよ。

でも、もう一回チャレンジしてみようと思います。