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アウトルックエクスプレスで未読メールが勝手に既読に・・・
メールルールを使って受信メールをフォルダに移動させています。 ある日から一部のメールが未読にもかかわらず、勝手に既読状態になってしまうようになりました。 同じフォルダに振り分けされるメールのうち全てが同様であれば話は早いのですが、何故か一部のメールのみ(この状態が発生する人は限定されています) そのためこちらが知らないまま時が過ぎ、仕事にも支障が出るようになっています。 アウトルックのバグなのか、設定上の問題なのか教えてください。 バージョンは6.00.2800.11123です。
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- morinokoneko
- ベストアンサー率43% (395/902)
回答No.2
外れているかもしれませんが ッール→オプション→読み取りで次の時間プレビュ-すると開封ずみにするというのにチェックが入っていませんか。 あとOEですとLANではメール傍受ができます セキュリテイの問題は大丈夫でしょうか。
- harumimi
- ベストアンサー率46% (51/109)
回答No.1
メッセージルールは設定されていないでしょうか? [ツール]-[メッセージ ルール]-[メール]で、色々設定できます。 「すべて開封」と言うのもできるので、特定の人だけ設定されていたりしませんか? 違ってたらすみません。
質問者
補足
メッセージルールは設定しています。 といっても「○○フォルダへ移動」だけで「全て開封」というルールにはしていません 1つのルール内で特定の人だけを開封させることができるのですか?
補足
確かにプレビュー時間で開封済みにするオプションは入れてありますが、この設定はそのフォルダを開いて未読メールを選択したときに働く機能と認識しています。 今回起きている状況は表示フォルダ(例えばAフォルダ)ではない別のフォルダ(Bフォルダ)に移動されたメールのうちほんの一部のメールが既読になってしまうという事象です。