磁気付のクレジットカードの読み取り不良について
磁気付のクレジットカードの読み取り不良について
こんばんは、失礼します。
先日毎日使用しているクレジットカードが読み取り不良となりました。
エラーメッセージといたしましては、「未登録です」、「会社が未登録です」、「カードが読み取れません」といったものでした。
過去にも2度あり、その度に再発行させていただきました。
2度目の再発行は6月頃だったと思います。
2度目の再発行の際、他の磁気のカードと重ねるとエラーが発生するとの情報をいただいたので、磁気同士を重ねないようにしていたのに、これで2度目です。
流石におかしいと思い、その店舗のいくつかのレジを使用したところ、読み取れるレジもあれば、読み取れないものもありました。
今日のあるレジでは、
「未登録です」→「カードが読み取れません」→読み取れた
といったように、三回通してやっと読み取れたりしました。
昨日読み取れたレジが読み取れなかった場合もありました。
クレジットカード会社、レジの会社にも問い合わせを店を仲介してしていただいたところ、前者に関しては再発行がつい最近なので時期の弱化は考えられない、後者につきましては登録に不備はなかった、という調査結果をいただきました。
そこで質問なのですが、
(1)原因は何なのでしょうか。
(2)対処法は何でしょうか。
(3)再発行をせずにカードを復活させるにはどうしたらいいでしょうか。
長くなりましたが、どうかご助言宜しくお願いいたします。
お礼
ありがとうございます。 カード会社に相談したら問い合わせの場所が悪かったからか分からず、 面倒だったので再発行してもらいました。 私も店員側でカード決済する側にいて電話で決済する事もありましたが、 たかが、決済でそんな時間をとるのも面倒でその場では他のカードをしようしました。 相性なんでしょうかね・・・ そこには、まだいく予定もあるので、次回もカード使用をするか、 迷ってしまいます。