エプソンの修理について

質問

印刷機PM-A840を持っています。印刷する時に上の所のガラスに削れています。
修理と分解点検をしたいと思っています。金額、日数はどの位ですか?
メーカーと電気店舗で違いはありますか?
教えてくざさい。暇なときでいいので宜しくお願いします。

回答No.4

LHS07 · ベストアンサー

> 印刷する時に上の所のガラスに削れています。
意味がわかりませんが

> 修理と分解点検をしたいと思っています。
修理する他に分解してチェックしてもらいたいのですか。
あまり、してもらえないかもしれません。

日数は購入店に持ち込んでも受け取りから発送
メーカーから送られてきてからの連絡して取りに行く
ためにそれぞれ1日かかりますから

メーカーのサポートに連絡したほうが2日早く手に入ります。

修理には9000円程度で見積もりだけで3000円かかると思いますので

購入後3年なら新しいものを購入したほうがいいと思います。

回答No.5

noname#211632

補足等の書き込みも意味不明ですが、どういうことでしょうか？
現代では、販売店で修理を行うことはありません。
販売店に持ち込んでも、メーカーの修理センターに送られ（大手販売店の場合はその販売店独自の修理センターがある場合もあり）て修理となります。

よって、内容に差は無く、店舗持ち込みの場合は多くの場合、送料不要の代わり発送日数がかかり、メーカー修理センターへ直接送るより2～3日余分にかかるでしょう。

費用その他詳しくはメーカーHPのサポートに掲載されているはずですので、ご自身でお確かめ下さい。

お礼

ありがとうございます。チュウショウさせていただきます。マガにも{て修理となります}とのことがあります。カンネになっているのでウエニジョウコクイタシマス。カンレーになっております。ひいハイタシマセン
なので使用シンネンできるのでつかいたいと思います。
ご回答(テイメイ)ありがとうございました。

回答No.3

Ensenada

[体験談]
EPSONのPM-A840Tを持っています。(2007年製造終了の機種)
2012年の4月に故障して、エプソンのサポートセンターに連絡したところ、
故障個所にかかわらず、修理代金は1万3000円程度(往復送料込み)程度でした。
箱も梱包も引き取りに来たサービスマンがやってくれるという条件です。

家電店への持ち込みは送料がかかりませんので、それより2000円程度安くなるのではと思います。

[個人的感想]
1万円程度となると、同じ機能の複合機が買え、数千円足すだけで上位モデルが買える値段です。
さらにWindows 7 / 8への対応がありますので、新品に買い替えたほうがお得と感じがします。

マニュアルに修理受け付けの電話番号が書いてあるので、まずそちらに問い合わせてみてはいかがでしょう。
土日も受付してます。

回答No.2

kissX4

今、エプソンのHPで確認したところ、修理基本料が 9,450円（技術料・部品代別途）となっています。
基本料のみで新品の複合プリンタが買える金額です。さあ、どうしましょう。

回答No.1

kamobedanjoh

エプソンのサービス店舗，少ないですね。
店舗のない地域では，宅配での送受になり面倒です。
エプソンダイレクトの修理部門に問い合わせるしかありません。
発送から修理完了，受領までには，最低１週間程度掛かります。
料金支払いも，エプソンの指定する口座への銀行振り込みになります。
振り込みが確認されなければ，修理されません。
サービス店舗が近くにあれば，必要事項の問い合わせも容易で，発送→受領・料金支払いの面倒が省けます。
修理料金はどちらでも，トータル同じくらいでしょう。

補足

電気店舗としていました・チュウショウイタシマス
電気店の修理についてです。「メーカーは高いのでは?」と思っています。
それが知りたく質問いたしました・ウスエニ、ジョウコウします。
電気店のガラス交換、全体の点検。をお願いしたいと思いますバツ、バツ、バツ、バツで(42ん)

分かる方のご回答が良いです、お願いします。