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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スーパーレジでの間違い)

スーパーレジでの間違い

このQ&Aのポイント
  • スーパーレジでの間違いについての質問です。最近、イオン系のスーパーで買い物をした際に、レジの会計が1円少なくなっていたように感じました。しかし、レジの人も気づかなかったようで、そのままにしてしまいました。このような間違いは想定内のことでしょうか?もしもレジの計算が間違っていた場合、私はどのような対処をすれば良いのでしょうか?
  • スーパーレジでの金額の間違いについて考えています。先日、イオン系のスーパーで買い物をした際、1円少なくなっていることに気づきました。レジの人も気づかなかったようで、「ちょどですね」と言われましたが、私はそのままにしてしまいました。スーパーでは金額の誤差はある程度あり得るのでしょうか?私は数円の誤差は気にしませんが、このような場合にはどのように対応すれば良いのでしょうか?
  • スーパーレジでの金額の間違いについて質問です。私は最近、イオン系のスーパーで買い物をした際に、レジの会計が1円少なかったように感じました。しかし、レジの人も気づかなかったようで、そのままにしてしまいました。スーパーでのレジの集計にはある程度の誤差があるのでしょうか?私は数円の誤差には気にしないのですが、このような場合にはどのように対処すれば良いのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.7

飲食店関係で働いています 現金差と言いますが、基準内であればヨシとされます 銀行とは業種が違いますし、客を捌くのにスピードを求められる仕事ですので、レジから小銭を落としてしまって見つからなかったりする場合もあり、プラマイゼロであることは相当に難しいです うちの会社では、現金差は売上金の0.01%以下と定められています 1万円の売上なら現金差はプラマイ1円以内になります 10万円の売上なら10円、100万円の売上なら100円以内ですね おそらくほとんどの企業でも同じぐらいだと思います あと、これもおそらくどこも同じだと思いますが、後日「○月○日に一円払い忘れたかもしれない」と言いに行ってもその払い忘れた日の計上した売上金は変えることができません あなたが自分のミスだからどうしても払いたいと言うことなら、お店はあなたから受け取った一円を受け取った日の日報に現金差1円のプラスとして計上することになります つまり日が変わってしまうと別の日に現金差を発生させてしまうので一円程度であればお店に迷惑をかけてしまうデメリットの方が大きくなってしまいます 金額が大きくなればたとえ日付が変わっても報告した方がお互いにとっていいですが、一円であれば後味が悪いでしょうが、今回は仕方がないと割りきった方がいいです

noname#209504
質問者

お礼

ご回答有難うございました。いろいろ参考になりました。 現金差があるそうで納得です。 反ってわずかなことのため煩わせてしまうこともあるし、 反って迷惑なことでしょうね! 1円のために書き込んだりする時間の方がもったいないですね! レジの方に迷惑をかけたらいけないかとおもいましたが、 そのために咎められる金額ではないので、 このたびはお店には報告しません。 またその分お店で買い物でもしてお返しします。 納得いく返信感謝でした。

その他の回答 (6)

  • papafuji
  • ベストアンサー率24% (50/203)
回答No.6

はじめまして、スーパーレジ(キャッシャー)についてですが、夜、勤務が終わると自分のつり銭箱を事務所に持っていって計算します。この時、レジからレシートの記録紙で清算キーを使い集計した売り上げ記録を持っていきます。二つを計算し売上伝票へ記入この時違算金も書き込みますね。 そして、伝票は翌日事務が記帳この時清算間違いの多い方はチェック本人の抜き取りも鑑み動向をチェックが始まりあまりにひどいと職場移動もしくは首ですね。そして違算金についてはカメラ記録や記録紙などから確認が取れ高額の場合は返金されるでしょうが、数円の場合は違算計上で処理されます。 基本はこんな流れですね。違算はその時言うのがベストですよ・・・又、よくあるのが特売の売価変更ミスですが、これも、変更をされていないときがあるので見つけるとすぐ言う事ですね。 数時間すると変わる場合がありますね。では、楽しいお買い物を・・・・

noname#209504
質問者

お礼

ご回答有難うございました。レジの仕事はお客様の多いときにでもテキパキ処理され、いつも感心しています。 また現金を扱う仕事ですから、あと事務処理として、 現金と合わないといけないから、ストレスにもなるでしょうが、 ある程度の違算金も認められているそうで、安心しました。 銀行のようにしていたら、身がもちませんよね! なれてきたら、またそのスリルのようなものも面白くなってくるのかもしれませんね。 頑張ってください。

回答No.5

現金過不足として処理される範疇であれば、そのままです。 税務署も問題視しません。

noname#209504
質問者

お礼

ご回答有難うございました。 そうですね。現金過不足とする処理があり その範疇での金額ではそのレジの方も私も心配しないで いいように解釈しました。 いつもレジの方はそう神経質にお釣りを渡したりはしていないようにおもいますし、スピードも必要なことですからね。 わずかなことを、気にしたら、身がもたないでしょう。 見習います。 

  • adobe_san
  • ベストアンサー率21% (2103/9759)
回答No.4

この様な事例を「損金扱い」にて帳簿処理します。 ここまで悩む必要は無いですよ。 一番良いのは「商品棚卸しと帳簿の出入金が1円の狂いもなくピッタリ」ですが スーパーという特性上「レジ打ち間違い・万引き被害・商品破損」が起こるので 必ず「帳簿の収支はマイナスになる」です。 その管理を少しでも正確に処理する方法として「バーコード」を利用しています。 バーコード利用で「商品単価の打ち間違えを無くす」「在庫管理が1個単位まで出来るので、棚卸し作業が円滑に行える」「万引き被害を短時間で見つけれる」です。 銀行は扱ってる主たる商品が「お金」なので帳簿の収支を合わせる必要が要ります。 お金にも「バーコード」の様な物があれば >でも銀行のように1円でも違うと合うまでしらべていたら、大変でようから この作業が無くなり銀行員の残業が無くなるですね。

noname#209504
質問者

お礼

ご回答有難うございました。損金扱いとして、いるとのことで、 悩む必要はないことをお知らせくださり感謝です。 銀行とは、違いますし、品物にも今はバーコードもついて レジの方も仕事は軽減されつつあるようですね。 いつもレジの方のテキパキな仕事ぶりには、感心させられます。 いろいろ大変なこともあるでしょうが、頑張ってください。

  • hiiiiko
  • ベストアンサー率17% (3/17)
回答No.3

お店によって誤差がでるとマイナス分は自分の財布から出すとこも有るので可哀想ですが、間違えた本人がいけないので仕方ないですが…間違いに気付いたら言ってあげても良くないですか?自分が解ってるのに言わないのもなんか悪くないですか?それかもっと小銭など見やすく置いてあげてはどうでしょうか。既にやっているならすみません。

noname#209504
質問者

お礼

ご回答有難うございました。  ベテランの店員さんだったので、思わずこちらの勘違いかなとも思ってしまいました。 でもこのことで、間違いだときずいたらその場で確認すべきだと 反省しました。そして、声だけでなく、レジの金額も確認して 支払うように心がけるつもりです。

  • 20100802
  • ベストアンサー率3% (1/28)
回答No.2

不足金の処理は 銀行などでは社員負担! 後日出てくることがあるみたい コンビニなど手入力の場合、間違う可能性ありますね tipがあるからそれでチャラにする 車の免許センター(共産OO)では、1円不足で請求されます 硬貨を110枚持っていっ手も文句は言われません 大手ス^パーはレジ自体が計算してくれますので、オペレータ(レジ)は、数えません マーケットもいい加減なところはあるみたいで、安売りしている店頭表示金額をPLUを修正してないとか。。。 客が手を出すと弁当を買ったら指を入れられるよ!

参考URL:
http://questionbox.jp.msn.com/qa7900586.html
  • maiko0318
  • ベストアンサー率21% (1483/6969)
回答No.1

銀行ですと、お客の名前・住所がわかるじゃないですか。 でも、スーパーですと、お客のことがわかりません。 なので間違ったらそのままになります。 最も、合わない分のレジした人はわかるので間違いが多い人は処分(注意・減給など)されます。