Norton Go Backを入れたら・・・

質問

Norton Go Backを入れたら「エンドポイントが無効です」と出て再起動してまた出て・・・と繰り返しです。
F8でセーフモードで起動しようとしてPCがピーピーピーと警告音を発生してセーフモードでも立ち上がりません・・
どうしたらいいんでしょうか？

回答No.2

prius_777 · ベストアンサー

Norton Go Backは入れたことないのですが
僕も同じ症状に見舞われたことがあります。
何度も根気よく再起動してみてください。
いつか正常に立ち上がります。
その時Norton Go Backをアンインストールするといいでしょう。

お礼

おっしゃるとおりに何回も再起動してたら無事立ち上がりました！
アンインストールも無事に終わり正常に戻りました。
ありがとうございました！

回答No.1

morinokoneko

「エンドポイントが無効です」というエラ-を以下の
URLにいれてもヒットしませんでした

シマンテックテクニカルサポ－ト
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

ということで一度アンインスト‐ルをしてみてはどうでしょうか。再度インスト‐ルして再現性があるばあい
上のURLからシマンテックに連絡をいれてください

お礼

ちょっと説明がわるかったです。
Windows自体が立ち上がらないのです・・・