CanonMP-500で印刷できません

質問

テスト印刷でもpdf,テキストでも文字が出力されません。

ノズルチェックは６色とも印され、問題ありません。
クリーニングは正常に終了します。
インクふき取りクリーニングも正常終了します。

原因と対処方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.2

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

機種名を正しく確認してください。

MP500 でしたら、インクは５色です。
ノズルチェックパターンは、一番上にPGBKの格子模様のパターン。
その下にシアンの濃淡二本のバーパターン、マゼンタの濃淡二本のバーパターン。
その下にイエローとブラックのバーパターンが出ます。

一番上のPGBKは普通紙に印刷するための野ずつのチェックで、ここが出ていないと普通紙では印刷できません。（これが出ていないと６本という事になります）

ためしに、印刷するときに用紙設定を光沢紙として印刷してみてください。（紙自体は普通紙で結構です）
これで印刷できれば、ヘッド不良と考えてよいはず。

ただし、メーカーの修理サポートも終了していますので、買換え以外の対処方法はありません。

お礼

どうも有難うございました。
光沢紙を選択すると、印刷可能でした。
ヘッドが、通常印刷と写真印刷で異なるということなんだろうと理解しました。

ヘッド故障とのことですので、今のインクを使いきったら、交換しようと思います。

回答No.1

shintaro-2

プリンタドライバのテスト印刷がきちんとできるかどうか、確認してください。

できない場合は、
接続ケーブル類の確認と
ドライバの再インストールをお勧めします。