とある運営の対応に関するアンケート

質問

現在と某運営陣とやり取り中なのですが
大まかに言いますと

メールアカウントのハッキングの恐れがあり現在アカウント停止処分を受けています（ある日いきなり）
停止解除には本人確認が必要とのこと（まぁ当然ですね）
その確認方法がその運営が用意している専用フォームに入力のみです
専用フォームには

登録した個人情報＋最近送信したメールの件名及びあて先＋課金情報（受信用の非課金者なので後半はまったく入力できないので判断材料は個人情報のみっぽいです）

を入力するが、10年前の自分はどうやら個人情報をひねって入力してた様で
何度やっても本人確認が取れないので違う方法ではできないのかと運営に聞きに行ったら

『専用フォーム以外では本人確認を受け付けていません』
の、一点張り。
一応違う意見を出してみたら
『担当の部署に伝えます』
的な発言だけ加えられいつも通りテンプレ対応

まだ、これのスタートがIDしか覚えてなくてパスワードも忘れたから本人確認からパスワードを再発行をしてもらおうとしてた時の本人確認なら
登録情報を忘れてた自分が悪いのだから自己責任の一言でも済むことなんですが

アカウントの停止がスタートな自分は納得いかないんですが
みなさんはどう思われますか？
アンケートと言うか愚痴っぽいですがコメントいただけると嬉しいッス

回答No.1

アウストラロ ピテクス（@ngkdddjkk）

アカウントを捨てるって選択肢はないのですか？

補足

コメントありがとうございます

そのアカウント10年も使ってて愛着のあるものでして・・・。
できるなら使い続けたいのですよ。