IE9 急にサイトに接続できなくなりました

質問

IE9ですが、昨日ぐらいから、お気に入りや検索エンジンで見つけたサイトへ、つながりにくくなりました。

つながらないか、つながっても5分以上かかったりします。

・原因として考えられること及び対処方法

このトラブルが起こる直前に、セゾンカードの永久不滅..com　というポイントがたまる制度で利用できる専用ツールバーをインストールした。

永久不滅ドットコム
http://goo.gl/TBdwe

これについては、サイトにつながりにくくなったので、すぐにアンインストールした。

・それ以外の対処

その後、搭載しているウィルスソフト(ウィルスセキュリティゼロ）で、「パソコン全体の検査」を手動で
行った。

一件、感染しているファイルが見つかったが、ウィルスソフトが自動的に削除した。

パソコンを再起動した。

このような対処をしましたが、現状、改善されません。

・その他

windows7です。

Firefoxでは、IE9でつながらない同じサイトに問題なく接続します。

これに対する対処方法をご存知の方、アドバイスがありましたら
よろしくお願いいたします。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

「キャッシュの削除」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie9/fbsw9_011.html
とりあえず、一時ファイル等を削除してみてください。
パソコンや、モデムやルータ等の電源も再起動してみてください。

＞トラブルが起こる直前に、セゾンカードの永久不滅..com　というポイントがたまる制度で利用できる専用ツールバーをインストールした。

「IE トラブル おすすめ対処法」
http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja
こちらの、URL先が一般的な対処法になると思います。
特に、「Check 4」辺りを試してはどうでしょう。
干渉・競合する様なツールバーが、複数インストールされている事はないでしょうか？
削除をされたという事ですが、一度チェックしてください。

アドオンは、機能を拡張するソフトですが出来ればシンプルな構成にして必要最小限にした方がいいとは思います。
必要なアドオンも、最新版を利用しているかを確認すると良いと思います。

お礼

aero1 様

アドバイス有難うございました。

＞特に、「Check 4」辺りを試してはどうでしょう。

ずばり、これでした。

いただいたアドバイスの通り、キャッシュの削除を行った後、

念のため、確認してみたら、これが原因でした。

セゾンカードのツールバーは、ソフトごと削除したので、これが原因ではないと思いますが、他のアドオン同士で干渉・競合していたのかも知れません。

お蔭様で、IEを無効にしなくてすみました。お気に入りもそのまま使えて、とてもありがたいです。

回答No.2

te2kun

キャッシュをリセットしてみる
IEの設定をリセットしてみる
アドオンを無効にしてみる

以上をやっても改善しないなら、
ウイルスセキュリティZERO　をアンインストールしてみる

ウイルスセキュリティZERO　って一部ISPではサポート対象外と案内されるほどのセキュリティーソフトだったりします
http://www.fctv.ne.jp/support/announce/5Nov2004-virussecirity.html

お礼

te2kun様

アドバイス有難うございました。

今回は、3番目のアドオンのいくつかを無効にすることで、解決しました。

ウイルスセキュリティZEROも、、問題があるのですね。
勉強になりました。

今回は、先に回答くださった方の手順に従ったので、そちら様にベストアンサーを差し上げました。

スミマセン。　<(_ _)>

でも、アドバイスくださって感謝しております。

ありがとうございました。