パソコンの不調

質問

起動して作業できるまで異常に時間がかかったり(ネット接続出来るまで3分はかかります)動画を観たり音楽CDを聴くと、音と映像が途切れ途切れになります。この様な状態の原因は何か？また回復するには何をすれば良いのでしょうか？ちなみにディスクのクリーアップやデフラグしても効果無しでした。

回答No.2

yahhon · ベストアンサー

経年劣化が原因であれば、なにを行っても、大して効果は現れません。
クリーアップやデフラグも効果が無ければ、あとは、リカバリをして、購入当時の状態に戻しますが、戻したからと、全く購入当時に復元されるわけでもありません。
これらを踏まえて、少しでも快適に、と、お考えなら、リカバリをしてみましょう。但し、ご自分でインストールや、ダウンロードしたソフト類やプログラムは、消滅してしまいますから、必要なものは、DVDなどに転記しておきます。操作手順は、パソコン種類によって違いますから、取扱説明書を開いて確認してから操作をします。ウィンドウズ７の場合は，再セットアップと、表記して有ります。
リカバリには、付属していたCDと、プロダクトキーなどが必要です、ウィンドウズ７は、自分で使用中のパソコンから再セットアップ用のDVDを作成します。
どちらも、作業は１時間以上かかりますので、慌てないで画面に現れっる指示に従い落ち着いて操作します。
あるいは、「詳細設定」タブをクリックし、「パフォーマンス」欄の「設定」をクリックする事で、多少早くなります。
この作業をしても動きが遅いなら、購入店のプロに診断して貰いましょう。

お礼

回答ありがとうございます。そうですね、リカバリーしてみます。詳しいアドバイス感謝いたします。ありがとうございました。

回答No.3

sata-nn

おはようございます。
メモリー容量不足、ネットワークルータ&モデム等の誤動作、ソフト等の不具合かもしれません・・

(1)メモリー容量確認
http://degozaru.net/confirmMemory.html
・メモリー搭載容量が下記の通りになっているか確認するとよいでしょう。
XPの場合→推奨２GB～
VISTA、７、８→推奨４GB～
・該当していた場合、増設をおすすめします。
(2)チェックディスク
http://www.tef-room.net/tips/scandisk-defrag.html
(3)セキュリティーソフトとOSが付属しているファイアウォールが一緒に動作していないか確認。
・一緒に動作すると、ネット回線が遅くなりますので、該当していたらどっちかをOFFに設定しておきましょう。
(4)ネットワークルータ、モデム等の電源コンセント抜く→1分近く放置→再度電源コンセントを刺し直す。
(5)音楽CDを聞くためのソフトの再インストール
・再インストール後、念の為WINDOWS　UPDATEをしておくといいかと思います。

(1)～(5)を実施するといいかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。メモリー容量やウイルスソフトは大丈夫そうです。モデムも恐らく大丈夫だと思います(同じ回線で別のパソコンは正常なので)それ以外をチェックしてみます！詳しく教えてくださいまして、ありがとうございました。

回答No.1

noname#174574

ハードウェア、特にCPUやグラフィックスの能力不足ですね。

お礼

回答ありがとうございます。参考にさせていただきます。