デオデオのエディオンかーどについて教えてください。
先日、デオデオで冷蔵庫を購入し、そのときにエディオンカードを作りました。お店できちんと確認すればよかったのですが、保障について分からないので教えて下さい。
(1)カードに入会すると５年保障とうたわれていますが、冷蔵庫は１０年保障だと思ったのですがどちらが正しいのでしょうか？
(2)初年度は年会費無料で二年目からは支払いが発生しますが、年会費の支払いをしなかった場合は５年保証もされないということでしょうか？
(3)３、４年前にデオデオで洗濯機を購入しました。
母の名義でカードを作成したのですが、２年目からの支払いはしていなかったようです。。。洗濯最中にエラーメッセージがよくでるので購入してから３回ほどは見にきてもらいました。
しかし、代金要求はされたことがないです。カード会員でないのになぜ無料で見にきてくださるのでしょうか？
カード会員でなくても５年は保証されるということでしょうか？
お手数ですが、宜しくお願いします
お礼
アラ、そうっ！？