J:comでのインターネット接続不具合

質問

はじめまして。

インターネットの接続に関して非常に困っています。

大阪府寝屋川市に引っ越して来たばかりで、
J:comのケーブルインターネット160Mを契約し
本日、2月4日に工事が完了しました。

しかし、いざブラウズすると不具合が起こります。

具体的内容は…

接続が頻繁に切れる事です。

利用のコンピュータはiMacの2007年版
OSは10.6.8へアップデート済みです。

引越す前の九州の実家では、
auひかりの利用でブラウズに何の不具合も無し。
プラネックスの無線LANルーター、
GW-NS54GMZ utilityを利用していました。

新居のJ:com回線では、
使用モデムはciscoのDPC3010
iMacとモデムは直接LAN有線接続
（最終的には上記無線LANルーターを利用予定）

機器を接続し、
iMac側のシステム環境設定の「ネットワーク」から
「TCP/IP」をクリックし、
「DHCPサーバを使用」を選択、
IPアドレスは119で始まる正常な物を取得済み。
（コールセンターで確認）
「Ethernet」をクリックし、構成は自動にしています。

Safari、もしくはFireFoxで初めはブラウズ可。
1分ほどブラウズ可能な状態が継続し、
その後、突然次のページが表示されなくなります。

もう一度、システム環境設定のネットワークを開き、
「TCP/IP」をクリックし、
画面右側の「DHCPリースを更新」をクリックすると
再びブラウズ可能に。

しかしまた1分ほどで同じくブラウズ不可。

この間、「ネットワーク」画面に表示される
IPv4アドレスやその他の数字には変化はありません。

明日、一度モデムを交換する事になっていますが、
もし改善しなかったら大変困る為と、もしどなたか早急に
改善させる方法をご存知であればと
こちらでご相談させて頂きました。

一体、どこに原因があるのかが見当がつきません。

どなたか何かご存知でしたら、解決策など
ご教示頂けませんでしょうか?

どうか、宜しくお願いします。

回答No.1

007MUKADE

改善させる方法は・・・・J:com　でない回線に変更する事です。

ここ１年の間に　J:com　にキャンペーンに釣られて乗り換えされた方を
元の回線に 戻した（消費者センター経由で契約解除）人数は　３名居てます。

ご参考に・・・・・