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クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで、伝票未

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで、伝票未登録となるのですが、僕の入力ミスは考えられないとしたら、まだ発送されてないということですよね??

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  • rcc123
  • ベストアンサー率30% (288/948)
回答No.3

本来、 伝票は荷物を客から受け取った時点で、端末から入力。 ここから数時間後、パソコンで表示される。 この、入力を忘れた場合、 または、荷物管理のコンピュターシステムの障害など、 があった場合「未入力」となる。 従って、伝票未登録となるのは、 発送した、してないとは、直接関係ないです。 私もこの正月に、未登録発生。 通常より3日遅れで入荷。 ヤマトに聞いたら、集荷時に入力ミスがあったとか? 発送忘れはまずないと思います。 発送店荷物がいつまでも置きっぱなし、 は考えにくいです。

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その他の回答 (2)

  • aki2701
  • ベストアンサー率30% (63/208)
回答No.2

クロネコの取り次ぎ店やSDさんに引き取ってもらった時点ではすぐに反映されませんが、荷物をヤマトのセンター、又はベースの受付に預けた時点で荷物情報の入力が行われます。未発送だとしても伝票未登録は考えられません。ご心配でしたら受領証を元に問い合わせてみてください。

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  • 18OSX
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回答No.1

伝票を予めたくさん貰ってあれば(私はそうです)荷造り段階で伝票番号は分かりますので それを知らせただけで荷物の持ち込み(発送)はまだという事でしょう。

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