大至急！プリンターが動きません！

質問

こんばんわ、宜しくお願い致します。

ＯＳは　ＷＩＮ　ＭＥ
プリンターはＥＰＳＯＮ　ＣＬ－７６０
ＵＳＢ　接続

です。
ドライバをＥＰＳＯＮのＨＰよりダウンロードしてきましてインストールしましたが「ケーブルが接続されていない」とエラーがでてどうしても接続できません。

ちなみに、ドライバのインストールはＥＰＳＯＮのサポートの方に教えていただいた方法でやりました。
別のＰＣではちゃんとプリンターは動きます。
また、同じＵＳＢのコードと差口で別のＵＳＢ機器（ＥＰＳＯＮスキャナ）は異常無く動きます。
なので、物理的な故障ではないと思うのですが・・

すごく急いでいます！！サポートが終ってしまっているので皆様の御力を貸してください！！宜しくお願い致します！

回答No.8

kagekun

＃７です。
こんな事を言ったらなんですが、大急ぎでしたら、
ノートＰＣがあり、そちらで動作確認とれているなら、
データをそちらに持って行き、印刷すればよろしいのでは。。。
こういう手段も急場しのぎの一つでは。。。
ごめんなさいm(_ _)m

補足

何度もすいません～（Ｔ△Ｔ）

とりあえず、今から帰宅します。状況説明と結果、御礼は帰宅後に書きこみます。
ありがとうございました。

回答No.7

kagekun

まず、プリンターがきちんと接続されているか、今の状態では分かりません。
切り分け方法として、次の手順でやってみてください。

１．
コントロールパネルから「プリンタ」を開きます。
その中に、CL-760はありますか？
あれば一度消してください。
複数表示されている場合は、全て消します。
Windowsを終了して電源を切ります。
プリンターの電源も切ってください。

２．
パソコンを立ち上げます。
完全にWindowsが立ち上がってから、プリンターの電源を入れてみてください。
「新しいハードウェアが検出されました」
などと出れば接続はおそらく問題ありません。

３．
この時、そのままドライバのインストールを進めてください。
（自動で入っちゃうかもしれません。。。）

この手順でダメでしょうか。。。

補足

回答をありがとうございます！
２の段階での「新しいハードウェアが検出されました」が出ないのです！！これが出れば問題ないのですが・・最初にやった時には出たそうなんですが・・超初心者の友人がやったので（汗）と、いうことで繋がらず帰宅しました（泣）

で、大至急だった訳は友人の所有ＰＣだったので私が帰宅しなければならず、仕事の関係でしばらく友人宅には来れないので・・という訳です、すいません。
ノートＰＣは私の所有物なのですが、こいつがＨＤ破損してましてメールもＦＡＸも出来ない代物なのです。（私の使用状況では必要ないので、そのまま使ってますがｗ）もちろん、仕事で使用するので友人に貸し出すわけにもいきません・・出力データはこれから友人がぽちぽち打ちます。（友人はＰＣ超初心者です）なんだか、へんてこな説明ですね・・すいません。

とりあえず、明日以降にすごく不安ですが友人にサポートセンターに電話してもらいます。最終的に結果が出てからポイントをつけさせて頂きますのでしばらくお待ちください。

回答No.6

azicyan

エプソンのプリンタですね。

ぼくもPM750Cを使っていてまるで同じような目に何度も会いました。

エプソンてドライバ2つあるじゃないですか？

オートフォトファインナントカ
ってのと
プリンタユーティてぃ？だったかな？？？

とにかく2つ。
これの入れる順序を間違えると（というかどちらが先という指定は無いのですが）
どうしても認識しなかった、というのが僕の経験です。

ですから、ＯＳを再インストールしたときなどは
認識しなかった場合、
いまインストールしたのと逆に
インストールしたら認識しました。（何度も経験あり）

一応参考にしていただけたら、と思います。

補足

回答をありがとうございます。

順番がまちがっていたのでしょうか？何度かやったのですが焦ってしまってどっちがどっちかわからなくなって・・（お馬鹿）

結局タイムアップで帰宅しました。。せっかく回答していただいたのに申し訳ありません。

一応、解決してからポイントをつけたいので宜しくお願いします。

回答No.5

heyboy

なんとも言えませんが
そのパソコンにＵＳＢ接続は
諦めてパラレル接続でも
いいのでは？

それに昔のＵＳＢだと
近未来的なソフトやハードが
完全に対応しているとは
思えにくいし、、、。

お礼

回答ありがとうございます。

プリンタ自体がＵＳＢ接続用なのでパラレル接続は出来ません・・・よね？（自信無いらしいですｗ
ＵＳＢ接続以外の接続口もありませんし・・

すいません（Ｔ△Ｔ）

回答No.4

coolguys

No1です。
元に戻すというのは今まで動いていたバージョンの
ドライバに戻すという意味だったのですが、
壊してしまったんですね。

もう一度落ち着いて最初からドライバのインストールをしてみることをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。

今、繋ごうとしているデスクトップＰＣにはもともと別のプリンタが接続されており稼動していましたが、先日リカバリしましたので完全に何のドライバもインストールされていない状態でした。

別のプリンタがあれば良いのですが無かったので同じＵＳＢ接続のスキャナでとりあえず機械的な故障で無いか確認したのですが・・

ちなみにプリンターの動作確認は別のノートＰＣで行いましたが異常ありませんでした。こちらにインストールしたドライバは付属ＣＤのものです。

もう一度、やってみます！

回答No.3

CEtank

スタートボタンからコントロールパネルを開いてプリンタのところにお使いのプリンターの名前が入っていチェックがついていますか。ついていればそのプリンターを右クリックして開き、何かタスクが入っているかをまず確かめてください。

補足

回答ありがとうございます

タスクには何も入っていないです。
宜しくお願い致します～（泣

回答No.2

you_sei

プリンタの電源が入ってないとか（笑）。

もしくは、EPSONだと、ドライバインストールの途中で「プリンタの電源を入れてください」と出ると思いますが、その前にドライバ入れちゃったとか？

補足

回答ありがとうございます

「プリンタの電源を入れてください」のメッセージが出てから電源を入れました。
その前にドライバ入れる・・とはどういうことでしょうか？

回答No.1

coolguys

ドライバーを元に戻してみたらいかがでしょう。
購入したときのCDなどに入っていると思いますが。

補足

回答ありがとうございます。

購入した時のＣＤが破損してしまい、ＨＰよりダウンロードしました。
元に戻すというのはどういうことでしょうか？？
よろしければ教えて下さい！