エプソンのプリンターを購入したのですが。

質問

エプソンのインクジェットプリンターPM－G700を購入しました。PM－600Cを使っていたのですが、老朽化のためです。添付のCDのいうとおりセッティングしていき、ドライバのインストールまでは順調にいきました。ところが次の段階「プリンターと通信する」ところで、通信できないのです。接続はUSB接続です。パソコン（DELLのDimension2300C）には背面に４つ、前面に2つUSBの口があります。マウスやスキャナー、外付けフロッピードライブ、装着していた機器もはずし、背面の4つすべてを試しましたがダメなのです。ドライバも3度入れなおしました。前面の2つはまだですが、レイアウトの関係で出来れば背面を使いたいのです。OSはWindowsXPです。どうすればいいのでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.3

PC-GATE · ベストアンサー

USBハブで無い限り本体のUSB端子であれば何処でも普通はOKのはずです。(全面と背面の区別はありません)

他の回答者のご指導の方法でもダメな場合はPM-600CとPM-G700のドライバーを両方アンインストールして、PM-G700のドライバーだけインストールしてみてください。

お礼

ご回答有難うございました。ご教示の通りやったところ、使えるようにようになりました。PM-600Cのドライバーが邪魔だったのか、添付ＣＤがおかしかったのかわかりませんが、解決しました。有難うございました。

回答No.4

3RenDonChan

USB接続のプリンタの認識がうまくいかないと言う現象は、稀ですがありますよ

僕はこのようなときは、とりあえずキャンセルしてからパソコンを再起動させます

再起動後、パソコンが落ち着いてからプリンタの電源を入れパソコンに接続させると認識してくれる場合があります

お礼

ご回答有難うございました。一晩おいて今朝皆さんのご教示をもとに、再チャレンジしたらできました。有難うございました。

回答No.2

noname#113407

今晩は。
システムからデバイスマネージャを開き不明なドライバーがあれば削除して以前のプリンターを削除してPM－G700に通常使用するプリンターにチェックを入れ、そのプリンタのプロパッティを開き詳細の項でUSB接続になってるか確認してください。

お礼

早速にご回答有難うございました。不明なドライバーはありませんでした。が、添付CDのガイドを使わずに設定して成功しました。お手数をおかけしました<(_ _)>

回答No.1

asuca

念のために最新のドライバでもだめか確認してください。

参考URL：

http://www.i-love-epson.co.jp/download2/list/PM-G700.html

お礼

早速にお返事有難うございました。参考URLからダウンロードして添付CDを使用せずに設定して成功しました。