外付けHDの中身が見られなくなってしまいました。

質問

初めて質問させていただきます。

使っているHDは　IO DATA　の　HDCS-U1.0　です。
いつごろ買ったかは覚えていませんが何年も前だったと思います。
主にデジカメの写真を保存していました。

12/19に旅行から帰ってきて、写真を保存しました。
その時は普通に使えていたのですが、12/22に見てみようと思ったら
　「指定されたドライブが見つかりません」
と表示が出て、見ることができなくなっていました。
よく見てみるとファイル？の種類のところがショートカットになっていました。
以前はファイルフォルダとかだったような。

試しに、写真のフォルダをHDに保存してみると問題なく
保存して見ることがでしました。

私以外HDは触りませんし、特にいじった覚えもなく、原因がわかりません。
PCにあまり詳しいわけでもないので、どうすればよいのか分からず、困っています。
たくさんの写真を現像せずにHDに保存したままにしていたのでかなりショックです。
どうにかデータを元に戻すことはできないでしょうか。

説明、わかりにくかったらすみません。
よろしくお願いします。

回答No.3

Ace1 · ベストアンサー

IO DATA HDCS U1.0はファンレスのコンパクトタイプの外付けHDDですね、これらのタイプは熱が籠り易く熱に弱いHDDには熱の為に直ぐに壊れます。
写真が必要なら先に回答なさっておられる様に修理に出す以外には方法は無いよう様に思われます。
外付けHDDの使用方法は常時接続（電源ON)は厳禁で常時電源OFFで使用して、必要時のみ電源ONにして使用して、作業終了後電源OFFにして使用します、これが鉄則ですね。
又ファン付きの物を使用するとか、これも使用方法は上記が鉄則です。
修理は個人では出来兼ねますので、何処かへ出す以外は方法はありません。
又こんなケースもありますが私は使っております。
http://kakaku.com/item/K0000259723/
http://kakaku.com/item/05391010673/
http://kakaku.com/item/K0000096446/
http://kakaku.com/item/K0000062462/
ファン付きはこの4種類のみです、HDDは別途購入して組み立てます、組むのは簡単です。
少しの使用では真夏でも約35°C位です。
私はファン付き5台とファン無し5台使用しておりますが（１０年位）未だ異常はありません。
ので上記の使用方法でお使い下さい。

お礼

そんなに熱に弱かったのですね...。
心当たりあります...。旅行から帰ってきてデータを保存した際に、
電源をしばらくつけたまま忘れていました...。
回答ありがとうございました！

回答No.2

yakan9

> その時は普通に使えていたのですが、12/22に見てみようと思ったら
> 　「指定されたドライブが見つかりません」
> と表示が出て、見ることができなくなっていました。

どんなソフトで見ようとしたのか、
例えば、エクスプローラとか、
指定されたドライブとは、何を指していると思われますか、
例えばパーティションとか、USB接続外付けHDDとか、
この場合、１パーティション/1TBのHDD　としてフォマットしているのか。

Windowsが何か記載されていないけど、Windowsで認識できない場合は、CD-ROM一枚で起動するknoppixを作成し、どんな壊れ方をしているのか調査していかないと全く分かりません。
MBR部分のバーティションテーブルがだめなのか、パーティションの中の管理テーブルがだめなのかです。
knoppixで、パーティションテーブルの修復、パーティション管理テーブルの復旧を試してみるくらいでしょうか。
下記を参考にされると良いと思います。
外付けHDDが認識されない？？
http://okwave.jp/qa/q7623089.html

いろいろなことが発生します。
不明点や、途中エラーメッセージ等が表示された場合は、省略しないで正しくメモして、補足してください。
多くてメモしきれない場合は、何行出力されたか、最後の３行だけでもメモして補足してください。
特に、knoppixが起動できないときは、パソコンの情報も記載してください。

お礼

回答ありがとうございました。

補足

PCはWindowsvistaです。
いつも　スタート→コンピュータ→ローカルディスク(H:)　で開いて、確かエクスプローラのはずです。
あまり詳しくないのでパーティションとか、ドライブとかよくわかりません...。すみません。

とりあえず　スタート→コンピュータ→ローカルディスク(H:)　までは開けます。
自分でフォルダを作って色々データを整理していたのですが、そのフォルダをクリックすると

　F:￥写真￥
　指定されたドライブが見つかりません。

とでてきます。（フォルダ名を「写真」にしています）

それと同時に小さい真っ黒の窓？が開いてアクセスが拒否されましたとも出ていました。

ちなみに、開けなくなってから試しに写真を保存してみると問題なく見ることができていましたが、今日開いてみるとファイルフォルダがショートカットになっていてそちらも見ることができなくなっていました。

回答No.1

kimamaoyaji

問題はどんな音がするかです、電源を入れるとカクン、カクンとなど普通では無いような音がする場合はヘッドクラッシュです。HDDのヘッド交換をしないと治りません。
この場合はそうとう高額な修理代になるかもしれません、古いと言う事は同じHDDのヘッドが手に入るかと言うことですから。
いずれにしろデーター回復の業者に負けせるしかありません。
ロジテックが一番信頼性が高いと思います、USBHDDやNAS等のメーカーですから。
http://www.logitec.co.jp/data_recovery/
まずは　スピード診断ツールでどのような常態かある程度判断できると思います、調査までは無料なので良いのでは無いかと思います。

お礼

起動時の音は特に変わりはないかと思います。
しかし相変わらずデータを見ることはできません。
業者さんにお願いするしかなさそうです...。
回答ありがとうございました！！