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テレアポをしているWeb制作会社について
テレアポで集客をしているWeb制作会社ってどうなんですかね? 「Webの会社ならWebで集客したらいいのに」と思うのですが テレアポまでしないと難しいんでしょうか?
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グーグルやヤフーで検索を行うと、背景がクリーム色のスポンサーが上位に表示されるのはご存じだと思います。この契約料、結構な額を必要とします。 テレアポなら冷やかしではなく欠点やユーザー層、ユニークなアイデアが得られたり、一番良いのは欠点とも言える返事の内容です「○○だから、いらない・関心がない」という部分が次の商品への課題となります。ユーザーには3種類あって、親交なユーザー、つかず離れずのユーザー、悪口を言いふらすユーザー。がいます。 こういった情報は企業の窓口に文句をいう人は皆無です。優秀な企業は、このクレームをわざわざお金を出して購入するのです。クレームを買う企業もあるんですよ。よって、わざわざ電話で事細かく聞き出してもっと売れるよう努力しているのです。私の企業は大きいことにあぐらを掻いて、改善提案すると「ユーザーが言ったのか」という返事が返ってきます。そういった会社は今希望退職者を募っています。それが現実です。客が必要としなければそんな会社いらないんです。 頑張ってるんだと思います。 企業によってはアンテナショップなども用意しています。そのほかの方法が、まさにテレアポだったりします。分かっていただけたら幸いです。