yahoo!オークションについて。

質問

商品を落札したのですが、少し解らない所があるので
教えて下さい。

落札した後、yahoo!からの自動メールが届きました。
そこに出品者の銀行口座や支払方法などをかいた
メッセージがありました。

この場合、出品者から直接のメールはないんでしょうか？
こちらからメールをした方がいいんでしょうか？

回答No.1

MeridianP107 · ベストアンサー

自動メールに、出品者の銀行口座や支払方法等が既に書かれていれば、出品者の方からのメールはないと思いますので、dindonさんのほうから、～を落札させていただきました。いついつにお振込みさせていただきます。宜しくお願いいたします。みたいな感じで、ご連絡されたらいいと思いますよ。自動メールの中に、こういう情報（住所と名前と電話番号と、とか）をメールしてください、と指定がある場合もあるので、その場合はそれも含めなければなりません。

お礼

ご回答ありがとうございます。

今日、落札したところなのでメールが来るか
もう少し待ってみます。

回答No.11

uminorakko

10の方へ。お言葉を返すようですが、お気を悪くなさらないようにお願いします。参考までです。

「落札者の立場としては」というのはあなたを含めて「一部」の立場です。全体の立場みたいに言うのは少々独善的に感じたのは私だけでしょうか。
私のように自動メールで早く取引を終わらしたい人、自動メールを見るのが面倒なので連絡が一回一回欲しい人それぞれだと思います。

「自動メールを見ない」、「商品説明欄をあまり読んでいない」「たくさん入札しているからこんがらがる」というのはよくあることですが、落札者の事情ですよね。結局「出品者がメールをださないせい」に責任を転嫁できることではないのではないでしょうか？自動メールをみてくださいというのに入札したなら、見るべきですし、自動メールの人には入札しなければ迷惑かからなくていいと思います。自動メールが届かないなんてことは今までにないですが、もしあるとすればメールが満杯か設定をしていないのだと思います。たまにあるとしてもその場合だけ出せば問題がないと思われます。

私の場合、連絡が来ない方のみ再度連絡しますが、それで9割がたはあちらから連絡がきてスムーズに取引できています。

回答No.10

opty422

出品者からのご連絡はありましたか？
（でしたら読み流してくださいね。）

＞出品者から直接のメールはないんでしょうか？
商品ページもしくは自己紹介ページに、「こちらからメールはしません。」と記載があれば、よほどの事がないときません。

何も記載がなければ、来る事が多いです。
出品者さんが、沢山出品されていて、個別にメールするのをうっかり忘れた場合の防止策や、落札日当日自宅にいないというときにも自動メッセージに記載されている場合もありますね。
あと、とにかく早く取引を開始したくてたまらない落札者さん対策に、記載していらっしゃる方もいます。
「念の為」に記載されている方については、殆どの場合、正式なメールがきます。

質問者さんが、スムーズに取引を開始したいようなら、落札者さんの方からメールされてもいいかと思います。

＃９さんへちょっとだけ。
＃７，＃８さんの言い方はちょっとキツいかもと思いますが、私も、ヤフーの自動メールで連絡してくる方は好きではありません。
なぜなら、ヤフーの自動メールは届かない事がたまにあるし、自動メールのメッセージがメールの目につくところにあればいいですが、ずーっと下方で気づかない事の方が多いし、
２０件落札したとして、自動メールにメッセージがあるのはその中の１件くらいのものなので、
ヤフーの自動メールは読まずに、ポイ（捨てなくても専用フォルダに格納）する事が多いです。

出品ページにそのことを記載されてる方の場合は、注意して見るよう努力しますが、
複数入札している場合は、どのかたが該当者だったのか、こんがらがって、面倒です。
落札者の立場としてはたとえコピペでもちゃんとしたメールをいただいた方が、かなり嬉しいし、出品者さんの印象も良いですよ。

お礼

連絡がないみたいなのでこちらから
メールしました。

大変参考になりました。

ありがとうございました。

回答No.9

uminorakko

7,8の方へ。私は出品者のときは自動メールで必要事項を連絡してもらいます。別に横着しているわけではないですよ、そう思っている人が多いみたいですが。

出品時に「自動メールを見て落札者からご連絡ください」と書いてあるのにしてこないほうが、おかしいです。納得して入札したんでしょ?と思います。それに「落札してもらっているのに」という言葉も、個人売買なので対等なはずです。
コピペの落札通知文をメールするのと、それを自動メールで貼り付けるののどこが違うのか不明です。

出品者からメールを出し返事をまつよりも、自動メールで必要事項をきいてそれから口座とか合計金額を連絡をしたほうが取引が早く完了するからです。
私は自動メールが来なくても先に必要事項を聞くことすらあります。待ってたら遅くなるからです。自分が落札者のときもむしろ自動メールがあったほうが早く終われてうれしいです。

とくにゆうパックの方とかテレカとか、送料がわかっていて、振込み先も書いてあれば、即日振込んで翌日発送が可能だったり、急ぎの場合にも便利です。

メールに手間をかけるのはいいですが、その分時間もかかります。自動メールはメリットは多数あります。出品者のメールを待たずに希望が言えますし、早く手に取りたいという落札者もいるので。参考まで。

回答No.8

sakosi

＃７の方へ
私も同感です。私は一々メールをしていますが自動で入ってくる方を見ると、どうして書かないのかなと思います

回答No.7

kishishita

最近こういう方が増えてきてますね。

私はいつも頭に来ています。

せっかく落札してくださっているのにヤフーの自動メールで済ませようとしているわけです。

専用のフォームに記入させたり、自分からはメールを送ってきません。

たくさん出品しているので仕方ないのかもしれませんが、常識がなさ過ぎですよね。

仕方ないので先にメールするしかないですね。

お礼

こちらから連絡しました。

頭には来ませんでしたが、初めてのオークション
だったので少し悩みました…。

ありがとうございました。

回答No.6

sakosi

たまに忘れる方もいるみたいなので落札者である、あなたが先にメールする方がスムーズに行くと思います

お礼

こちらから連絡しました。ずっと待ってるよりメール
した方が確かにスムーズに行きそうですね。

ありがとうございました。

回答No.5

dandy_club

古物商でもありますが、ヤフオクで個人（家族）で楽しむ者です(^^)

＝＝確認事項＝＝
出品時の案内に”Ｙａｈｏｏの落札通知（自動返信されます）にお取引方法の記載があります”の旨が記載されていないか？をご確認下さいね。

＝＝記載のある場合＝＝
速やかに、指示に従った必要事項を返信してあげましょう。

＝＝記載のない場合＝＝
出品者は、往々にして”落札通知の内容を読んで頂けている”と思いがちです。
が、時として通知文は記載に気づかないで削除されて
します事もありますので、通常は２～５日程度では確認のメールをされると思います。
とは言え、落札通知にお気づきでしたら　早めにこちらから返信をしてあげたほうが良いでしょう。

＊出品文中に”落札通知に記載・・・の”案内のない場合売る側がメールするのが当たり前との見解もあるでしょうが、一層円滑なお取引のために、敢えてお勧めします。

＝＝直接のメールの有無＝＝
については、個人差が大ですので、ヤフーの出品者ヘルプでは”落札者にメールを送信しても返答がない場合でも、その落札者がメールを毎日チェックしているとは限りません。その点を考慮し、5日間程度待つことをおすすめします。”と出品者へのある程度の猶予期間を勧めています。
実はヤフーのシステムトラブルのリスクも考慮して、出品・落札者共に迅速が望ましいとしながらも、多少もバッファを勧めています。

＝＝ご注意ですが＝＝
１．多数出品の方からの落札された場合は、落札商品名や商品ＩＤを記入してあげれば、配送商品の間違いは置きにくいでしょう。

２．＊今回の出品者の方を指すのでなく、傾向として
オークションのトラブルも時に発生しており、
・先方の口座と入金指示のみで住所氏名が不明
・高額商品で出品者が新規登録
・過去に悪い評価が異常に多い
　（出品者のＩＤ横の数字クリックで確認できます）
等があり、ご不安な場合は下記ＵＲＬでトラブル口座かどうかのご確認は最低限必要でしょう。

相手の見えないネット上のＣｔｏＣ（個人間取引）ですが、トラブルや心配のないように　オークションを楽しみましょう！(^^)ｖ

参考URL：

http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/instances/abuse_bank_a.html

お礼

くわしいアドバイスをしていただきまして助かります！
今後の参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

回答No.4

mini308

＞この場合、出品者から直接のメールはないんでしょうか？

２００件近く落札を経験していますが、直接のメールある場合とない場合があります、その人によります。

＞こちらからメールをした方がいいんでしょうか？

全く必要なかったらメッセージは不要ですよね。

こちらから出品者の銀行口座や支払方法についてのメールを送ると、殆どの方から早々のメールが届き取引がスムーズに行えます(勿論全てではありませんが）。

では良いオークション生活を楽しんでください。

お礼

今回の方は、直接メールをしない方みたいなので
こちらから連絡しました。

ありがとうございました。

回答No.3

uminorakko

出品者から連絡が来るかもしれませんが、
あなたから待たずにすぐにメールしてもいいと思います。

そのメールに必要事項や聞かれたことはないでしょうか？必要事項や聞かれたこと、たとえば発送方法、振込先、振込み予定日、住所、氏名を書いて今回の合計金額を聞けばいいのではないでしょうか？そのほうが時間も最短でいけますし手っ取り早いと思います。

落札者からメールしても文句は言われることはほとんどないと思いますよ。

お礼

こちらから連絡しても問題ないみたいですね。
先ほど連絡しました。

ありがとうございました。

回答No.2

kenyamanasi

たいていそういう方は出品の商品説明欄に「オークション終了後YAHOOからの落札メールに必要事項が記載されています。こちらから改めてメールはいたしませんので落札者様から必要事項をご返信ください。」みたいなことが書かれていますが、そういうことは書かれてありませんでしたか？書かれていなければ、あらためて案内のメールが来ると思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

商品説明欄にはそのようなことは書いてませんでした。
どの位待って案内メールが来なければこちらから
メールしたらいいんでしょうか？