再起動されます。

質問

自宅のパソコンが、たまに再起動されてしまい困っています。
自分でも調べて、MSブラストではないかなと思い、やり方を見ながら駆除しようと思ったのですが、該当するファイルが見あたりません。とりあえず、トレンドマイクロのやり方を実行し、ウイルスバスター2004で駆除しようとすると、また再起動してしまいます。ほかに、ファイル検索、テフラグ等でも、再起動してしまいます。
現在、ネットワークケーブルをはずし、Windowsのファイヤウォール設定をしたところ、Windowsのエラー報告の画面が出てきました。送信しないにしても、すぐにまた出てきます。関係あるかどうかわかりませんが、その画面が出てくるときに、タスクマネージャには、dwwin.exeというプログラムが出てきます。
どういうウイルスなのかわからないため、対処が出来ません。誰か助けてください。
OS:WinXP

回答No.4

heyboy

＃１です。

＞決まった場所で再起動してしまうような感じなので
決まった場所とはどこですか？

一応補足すればわかるかもしれません、、。

回答No.3

TT250SP

Virus以外なら、ハードウェアでしょう
特に電源周りかCPU周り。

・コンセントに他の電化製品
・タコ足配線
・コンセントの電力不足（電源設備の不良）
・CPU＆CPUクーラーの装着不良
・CPUクーラーのファンの過負荷
・CPUクーラー/ヒートシンクに埃が付着している
・電源ユニットの能力不足
・電源ユニットの老朽化
・PC周りにじゅうぶんな空きスペースが無い
・近隣に大型電気設備

デスクトップPCならば、取り敢えず中を覗いてみてください。

CPUクーラーのファンやヒートシンクに埃がワンサカ積もっていると思います。

運が良ければ、ブロアー等で吹き飛ばすだけで治ったりします。
この場合、要するにCPUが熱くなりすぎてるわけですね

電源ユニットの老朽化
こればかりはメーカーに任せた方が無難です
分解した時点で保証が切れるからです。
内部のコンデンサはパソコン内部で一番熱に弱い部品です。周辺温度が10℃あがると寿命は半分になると言われています。
排気ファンについてはCPUクーラーと同じ。

マザーボード上のコンデンサも同様です。
膨らんでいたり、内部の液が漏れていたり、最悪破裂していると極めて不安定になります

ウイルスチェックもファイル検索も一気にHDD内をサーチしようとしますので、マシンに負荷がかかります。
Virus以外では電源ユニット、マザーボードの電源周りがPCとしての原因。
PC外ならば周辺環境が原因。

補足

大変貴重な回答ありがとうございます。
かなり思い当たるところが多々あり、大変耳が痛いです。
ビデオチューナーを入れた際に、テレビコードが思ったより足らず、テレビ側に移動しました。
その隣にはサブウーハーもあります。思えばそれから再起動するようになったと思います。
また、電源を入れた際に以前になかった"ブーン"という大きな音が出てくるようになりました。（しばらくすると静かになる。）
おそらくファン音だとは思いますが、埃等が考えられると思います。
一度たこ足と置き場所・内部をケアーしてみて様子を見てみます。

回答No.2

Hageoyadi

dwwin.exeは関係なさそうです。
こいつはエラーをMS社に送信するかどうかをたずねてくるプログラムのことですから。

決まったタイミングで再起動するのではないのでしたら、ウイルスよりもハードウェア上のトラブル用のような気がします。ブルースクリーンになることなく、いきなり真っ暗な画面になるのでしたら、たぶんハードウェアです。
電源ファンが回っていなかったとか、電源スイッチが押し込まれた状態で引っかかっている、とか。

ブルースクリーンが出てから再起動する場合、
試しに、再起動しないように設定してみます。
[マイコンピュータ]を右クリック→[プロパティ]→[詳細設定] タブ→[起動/回復]にある、「設定」ボタンをクリックします。
システムエラーの「自動的に再起動する」のチェックを解除します。
「OK」→「OK」をクリックします。
これで再起動を禁止し、ブルースクリーンの画面で一端停止させることができますので、その画面の文字列を補足ください。
って私じゃちんぷんかんぷんかもしれませんけど。

回答No.1

heyboy

恐らく
電源不足またはマザーボードの
不具合だと思われます。

補足

回答ありがとうございます。
確かにハードも疑った(マザーボード迄はいかなかったけど)のですが、完全ではありませんが異常はなかったと思います。電源不足は、たこ足にしているので、自信はありません。電圧等ハードも確認してみます。
しかし、ウイルス検索やファイル検索するときに再起動してしまうのは、やはりハードだけではないと思います。確信はありませんが、決まった場所で再起動してしまうような感じなので、どうしてもウイルスがいると思ってしまいます。