メールが苦手すぎて生活に支障が出ています

質問

公私に関わらずメールが苦手で大変困っています。特に返信されてきたメールに恐怖心を感じてしまい、開くのに何日もかかってしまうことがあります。返信メールですので自分のメールに対するレスポンスが来ているわけですが、それが自分の望んだ内容でないかもしれないと杞憂してみたり、あるいは内容的に難しい (書類などで時間がかかる等) 内容が予想されたりする時に、特に気持ちがすくんでしまいます。

そこで質問です。
1. これは何という症状なのでしょうか。
2. どのような対処法があるでしょうか。

以上についてどなたかご助言いただけないでしょうか。

回答No.2

noname#175742 · ベストアンサー

貴方のご質問を拝見いたしました。

先ず、貴方が「公私とも文書（手紙）のやりとり」にが苦手の場合とそうでない場合に分けて考えてみましょう。

(1)郵送文書等のやりとりには問題がない場合
　パソコン操作が苦手とか、慣れていないこと等が考えられますが、今では職場にパソコンも普及しており、子ども達も友達同士メール交換をしている時代なので、慣れることが必要と思います。

(2)文書もメールも苦手の場合
　この場合は更に別けて考えられます。
　(1)貴方自信が文書による交信が苦手で、例えば「相手に分かってもらえたかどうか心配」等
　　文書でのやりとりが苦手であれば「国語」の問題となるでしょう。
　(2)相手からの「返信」が恐い場合
　　この場合は、対人恐怖等を含め、何らかの原因でコミュニケーションが苦手であることが
　　最も考えられます。医療機関の受診をお勧め致します。

簡単なお答となりましたが参考となれば幸いです。

　　sophia-s

お礼

ありがとうございます。まさに最後の「対人恐怖等を含め、何らかの原因でコミュニケーションが苦手」があてはまると思います。実際に会って話す場合には問題がなく、メール特に返信時特有の現象です。一度受診してみます。

回答No.1

DownTown77

こんばんは。

1.一種の対人恐怖症かと思いますが、病名（シンドローム含む）は医者が決める内容です。
　こういうところでの赤の他人の回答は、あくまで参考程度に留めておいた方がいいです。
　また、わからないことがあれば、同僚や上司に訊けばいいことです。
　わからいのを自分一人一人で抱え込むのはそれこそストレスが溜まっていくいっぽうです。

２.気になるならメンタルクリニック（心療内科）に行く事です。
　専門家に診てもらうのが対処法です。
　ですが、わからないことは上司に相談して折り返すのが一般的ではあります。

お礼

ありがとうございます。直接のコミュニケーションには大きな問題はなく、メール返信時特有の症状です。確かに対人恐怖症の一種であると思います。やはり受診するのが良さそうですね。ありがとうございました。