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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコン内部のこのカスは?)

パソコン内部のカスって何?原因と対策を解説

このQ&Aのポイント
  • NECから修理してもらったパソコンが戻ってきてから、パソコン内部にカスのようなものが落ちてくる現象が発生しています。グラボの故障が原因で新たにグラフィックボードを交換したことが関係している可能性があります。具体的なカスの特徴や原因について解説します。
  • カスはグレーの粘着性があり、手触りは粘土のようです。マザーボードには落ちておらず、筐体の最下部に必ず存在しています。カスの正体は油脂類ではなく、何か別の物質が原因と考えられます。カスの起こるタイミングや頻度についても説明します。
  • このカスの正体は特定できませんが、可能性としてはパソコン内部の汚れや異物が原因である可能性があります。パソコン内部の埃や塵、繊維などがカスとして落ちている可能性が考えられます。定期的なパソコンのメンテナンスや清掃を行うことでカスの発生を抑えることができます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • rosso2ch
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回答No.2

>これはNEC側の修理の仕方に問題ありということでしょうか? はい、そう言えると思います。 >またこのまま使用して大丈夫でしょうか? 新しくCPUグリスを塗布し直してある筈ですので問題無い筈です。 仮にグリス塗布に問題が有れば、CPUの熱暴走が起こり、使用中 間も無く、勝手に電源が落ちてしまいます。 >これは予断ですが・・・憤慨してサービスに電話をした経緯がありますので。 自身も経験が有ります。相当数の修理を担っている修理センターですので、 残念ですが、中にはこういった作業ミスを起こしてしまう人もいるようです。

maxpokomax
質問者

お礼

お礼が遅くなりましてすみません。 そうですか、パソコンが戻ってきたときに、修理担当者に電話口にださせ話をしましたが、何かぼんやりとした受け答えしか出来ない人間で、唖然としました。 とりあえず様子見して、また何か問題が出そうなら再点検させます。 迅速にお答えしていただき、更に追っての質問にも丁寧に回答してくださり大変感謝しております。 本当にありがとうございました! また何かありましたら宜しくお願いいたします。

その他の回答 (1)

  • rosso2ch
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回答No.1

 マザーボードを交換されたという事、また粘土質のものとの事ですので、CPUグリスで 間違いないと思います。壊れたマザーボードから、CPUクーラーとCPUを外す際に、 古くなって硬貨したCPUグリスがどこかに付いたままで、お使いの内に筐体内に下部に 落ちたと思われます。

maxpokomax
質問者

補足

早速のお答えありがとうございます!重ねてお聞きしたいのですが これはNEC側の修理の仕方に問題ありということでしょうか? またこのまま使用して大丈夫でしょうか? 3ヶ月以内ならクレームが効きますので。 これは予断ですが、今回の修理で戻ってきたときに、ついていたグラボのスロットねじが一個無かったり、ケースファンの電源接続忘れとかあって非常に憤慨してサービスに電話をした経緯がありますので。 これから仕事に行かねばなりませんので、御礼が夜になりますがどうかよろしくおねがいいたします。

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