フレッツ設定は終わったのにつながらない?
インターネット接続に関する質問です。
地方に住んでいる家族がOCNのフレッツ接続でインターネットを契約しました。
まず、フレッツの接続設定の手順に従って設定を行い、
次にOCNの設定も行ったのですが、インターネットに接続できない、と言うのです。
OSはWindowsXPで、NTT西日本でフレッツを契約しました。
「コントロールパネル」から順に進み、インターネットのプロパティを
開くと、「ダイヤルアップと仮想ネットワークの設定」に
・OCN
・フレッツコミュニケーション
・フレッツスクウェア
・フレッツ速度測定サイト
の4つが出来ていて、「規定の接続」がOCN。
その状態でIEを起動すると、ダイヤルアップ接続のウィンドウが出るが、
「接続を確立できません」でエラーになってしまいます。
1.なぜダイヤルアップ接続のウィンドウが出てくるのか?
NTT西日本のフレッツのページを見ると、ダイヤルアップの例が
表示されていたのですが、あっているのでしょうか?
http://flets-w.com/setsuzoku_tool/windowsxp_pppoe/settei_kakunin/index.html
2.DNSサーバIPアドレスはフレッツADSLでは設定不要、と
OCNの申込書に書いてあったとのことですが、
その場合、「インターネットのプロパティ」で
「ダイヤルしない」にチェックし、「設定を自動的に検出する」でつながるのでしょうか?
私も色々と電話で口を出しましたが、フレッツを使っていないので
あまり接続の手順が分からず、役に立てませんでした。
初めて買ったパソコンで、何とかしてつないであげたいので
よいアドバイスをお願いします。