※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:新規アカウントを作成したら)
新規アカウント作成後に発生したエラーについて
このQ&Aのポイント
夫婦ともにiPhoneにしアップデートを行うために新規アカウントを作成しましたが、パソコンに接続してアップデートを行わなければならない状態です。
アカウント作成後にパソコンを立ち上げた際に「ユーザー名またはIPアドレスが無効なためアクセスできませんでした」というエラーが表示されるようになりました。
パソコンに詳しくないため頼りの旦那にも教えてもらえず、初心者にも分かりやすい対処方法を教えていただきたいです。
夫婦ともにiPhoneにしアップデートを行うために新規アカウントを作成しました。
(Wi-Fiに接続していないのでパソコンに接続してアップデートを行わなければならない状態のため)
アカウントを作成しなくてもiTunesを使いできるようなのですがやり方が分かりませんでした。
そしてアカウントを作成した後からパソコンを立ち上げた際
「ユーザー名またはIPアドレスが無効なためアクセスできませんでした」
というエラーが表示されるようになってしまいました。
恥ずかしながらパソコンにはあまり詳しくなく頼りの旦那も今は忙しくパソコンを触らないので教えてくれません。
どなたか初心者にも分かりやすく対処する方法を教えてください。
※自分の中では精一杯説明しています。分かりづらいところ等ありましたら申し訳ありません。
お礼
ありがとうございます。 使っているのはXPです。 教えてくださった方法を試してみたいと思います。