Ｙａｈｏｏ！ｂｂ ４５M切換え工事以降に繋がりずらくなった

質問

Ｙａｈｏｏ！ｂｂ ４５M 切換え工事以降に
繋がりずらくなった方のアドバイス を、求めます。

突然 １月２５日から現在まで、Ｙａｈｏｏ！ｂｂの接続が切断される事が多くなりました。

悪い時には、３０秒繋がり→２分間切断 を、何回も何回も繰り返します。
接続→切断時に、カチカチとモデムから音が鳴り、
夜通し鳴り続けて、睡眠不足の日も多いです・・・。

Ｙａｈｏｏ！には、調査依頼を申請していますが、
同じ様に、繋がりずらくなった方のアドバイス を、求めます。
（タコ足配線 等、基本的な事は、すべて実行済みですので、【超】技術的なアドバイスでお願いします）

それから、
別の接続サービス業者に乗換えする場合、常時接続環境が必要なため、
（たとえば、２月３１日にＹａｈｏｏ！ｂｂ解約→３月１日から別業者）と言う感じに出来るのでしょうか？

お手数かけますが、どうか 宜しくお願いします。

回答No.2

a8025 · ベストアンサー

こんにちは
>Ｙａｈｏｏ！ｂｂ ４５M 切換え工事以降に繋がりずらくなった方
ではありませんが、ウチの場合はイーアク1.5M→12Mへの移行時に同様な症状になりましたので・・・

その時はプロバイダーにクレームと、回線調査の依頼をしました。
回線調査の結果は下記の通りでした。

局からの路線長3,099m・・・
損失38.7ｄB・・・
「損失30ｄBを超えると速度が出ない、または通信が不安定となり、40dBを超えるとADSLの使用が難しくなる・・」
抵抗912.7オーム・・・
「800オームで接続が不安定になり、1,000オームを超えるとADSLの使用が難しくなる・・」

結果、接続速度を落とされて安定して繋がるようにはなりましたが、12Mを契約した意味はありませんでした。

これ以外に具体的な対策はなく、しばらく我慢して使用してました。
昨年、住んでるマンション自体で光ファイバーを導入することになったので、それを機にBフレッツへ移行しました。

参考程度のレベルですが・・・

補足

私も プロバイダーに、回線調査の依頼を本日しました。
クレームは数回、電話済みで、モデム交換もしました。

電話線の長さは、約４.３ｋｍ
２６Mから、４５Mへの切換えです。

２６Mの時は正常で、約２.７Mは出ていましたが、
現在は、０.３M～２.９M の範囲です。

ノイズ等は、２６Mの時よりシビアに調整しています。

悲しいのは、
リーチDSL へ変更する場合は、３１５０円
２６Mサービス へ、戻す場合も、３１５０円
取られる 所です。

この状況が続けば、
Bフレッツに り換える予定です。
（オススメのプロバインダー教えて下さい）

回答No.4

Nanaokun

帯域調整されたみたいですね。ノーマルにつながるためには４３００メートルだったら１２メガが良いんじゃないでしょうか。

１５００メートル以内がクアッドスペクトラム、２５００メートル以内はダブルスペクトラム、それ以上だったら、どのモデムもシングルスペクトラムでつながるわけですから。

ちなみにイーアクセスはオーバーラップとエコーキャンセラなどの技術のないセンティリウム社のチップを使っていますので、安定性がACCAとYahoo!とは全く異なりますので、あまり例としては良い物ではありません。

なお４５メガは４０００メートル超えると、DSLAMとモデムに新技術が使われているそうで、安定すると言う、アメリカの製造元の発表ですが、ファームウェアが安定してないと言う話もあります。

お礼

どうも、有難うございました。大変 参考になりました。

ノイズ除去 等 手段は尽くしましたので、
今後 速度アップが望めないのなら、
Bフレッツ移行の検討中です。

なにか有りましたら、また、宜しくお願いします。

補足

２ヶ月目で、やっと ２６Ｍへの切換えをいたしました。

いくらか、安定しています。
（４０Mと２６Mに体感速度は無い見たいです）

回答No.3

a8025

こんにちは#2です。

先ほどgooで計ったら接続速度は22.12Mbpsでした。
とにかく快適ですよ。
契約してるプロバイダはASAHI-NETです。
Bフレッツが安いのにはビックリです。
プロバイダの料金は\0.7K/月額です。

他にもう一つ同額のプロバイダがありました。
NTTには\4K/月額ですね。

補足

回線調査の依頼を申請して、
24時間後の現在 なぜか通信が安定して来ています。
が、
２６ｍサービス時は、２.７ｋは出ていましたが、
現在は、１.４ｋに減っています。
ですので、
２６Mへ戻す事も考慮しています。
加入時に電話で申込みした時『４５Mにすれば 通信の安定が望める』と、係員が言った 事実が有りますので、
無料で２６Mに変更させるための、クレーム電話の内容を考えている昨今です。

回答No.1

trapk

＞Ｙａｈｏｏ！ｂｂ ４５M 切換え工事以降に
繋がりずらくなった方

では、ないのですが、線路長や伝送損失はどのくらいなのでしょうか？
26Mや、45Mは、12Mで利用していない帯域をを利用していますが、ここは、12Mで利用しているもの以上にノイズの影響が大きいので、利用環境によっては12Mよりも遅くなりますし、不安定になります。（2000ｍ以内かつ15ｄｂ以下を満たしていれば、効果は高いでしょうけど）
現象から判断するにモデムが再起動して、再トレーニングしているような気がします。

参考URLの全般と注7が参考になるかもしれません。

それ以外の要因もあるかと思いますが再起動してるように感じるので・・・。

＞別の接続サービス業者に乗換えする場合、常時接続環境が必要なため、
（たとえば、２月３１日にＹａｈｏｏ！ｂｂ解約→３月１日から別業者）と言う感じに出来るのでしょうか？

同じ電話番号（回線）で、ADSLを用いるつもりなら無理です。
Yahooの解約に１、２週間（解約用の資料を要求して、届いたら記載して郵送とモデムの返却）、
別のADSLには、解約が完了するまでは、申し込んでも進行しません。（NTTの設備を利用しているので、Yahooがつかんでいる間は処理できない）

まあ、１ヶ月弱掛かると思いますので、別の回線を利用してADSLを申し込むか、環境があれば光ファイバやケーブルTV（CATV）のインターネットを申し込むしかないと思います。
環境悪いなら、他のADSLでも、40M以上なら同じことが考えられます。ただし、ノイズの原因がISDNなら、Yahoo以外の利用で解消されるかもしれません。

参考まで。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/7416/adslbasics.html

補足

最終報告です。
Ｙａｈｏｏ！ｂｂ ４５M 切換え工事以降に
繋がりずらくなった理由は、

ＮＴＴ基地内のポートが、『錆』等で腐った と言う答えでした。

上記が判明する迄、３週間掛かりました・・・。

現在 ３.２M～１．９M まだ不安定ですが、
切断されずに、繋がり続けていますし、
モデムからの異音はなくなりました。