「新しいウィンドウを開く」が使えない

質問

Windows　XP（TOSHIBA)を使用中。
２日前から、インターネットで、新しいウィンドウは開きますが、画面は真っ白。何もでてきません。どうすればいいのかわかりません。教えてください。私は、パソコンに関してはまったくの素人です。お願いします。

回答No.6

semiconductor

私の場合は
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;321915
ここにあるmcrepair.exeをダウンロードして実行したら
直りました。
実行すると3回ほどウインドウが出てきますが、
「はい」か「OK」を押していけば勝手に再起動して直りました。

mcrepair.exeの場所
http://download.microsoft.com/download/msninvestor/patch/1.0/win98/en-us/mcrepair.exe

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;321915

回答No.5

chilldie

まさかとは思いますが、
ウイルスチェックはされましたか？

回答No.4

chilldie

＃３です。
IEのツール＞インターネットオプション＞インターネット一時ファイルの「ファイルの削除」をクリック、
「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックをいれて「OK」をクリックしてください。

ただ、＃２のかたの対応策のほうが適確な気がしますが、
どちらも試されましたか？

補足

いろいろありがとうございます。
アドバイスどおり、すべてのことをやったのですが、いまだに改善できません。
こうなれば、パソコンを初期化しようと思うんですが、どうでしょうか。初期化で改善できたら、それでもいいんですが。

回答No.3

chilldie

インターネット一時ファイルを削除してみてはいかがでしょう？

補足

何人かの方からご回答をいただいき、やってみたのですが、いまだに改善していません。
　「インターネット一時ファイルを削除」とはどういう風にやればいいのでしょうか。まったくの素人なんで、わらをもすがる思いです。よろしくお願いします。

回答No.2

HageoyaG

こちらの2つをお試しください。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#645
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#589

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#645,http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#589

回答No.1

asuca

＞インターネットで、新しいウィンドウは開きますが、画面は真っ白。何もでてきません。

どういったページにアクセスしての話なのか、どう板状対での話なのかがすっぽり抜けています。
もう少し説明がないと回答のしようがないです。

補足

例えば、ホームページ画面の、他のアドレス部分（青色の文字で、アンダーラインが引いている部分。マウスを合わせると、色が変わったりする部分）を右クリックして、「新しいウィンドウで開く」をクリックしたとき、新しい画面は出るんですが、真っ白の状態のままなんです。ごめんなさい。素人なんで、専門用語を知らなくて。