ウイルス感染した！！！

質問

アンチドート？というフリーソフトでウイルス検索をしたら、ＴＯＲＯＪＡＮ　ＤＡＷＮＬＯＡＤＥＲに感染したと出ました。
いったいどうすればいいですか？
これはなんなのですか？
困ってます。教えてください。

回答No.8

morinokoneko · ベストアンサー

>いままで複数使えたアプリケーションが不安定になってしまいました。
最初にチェックをしたらＮＩＳを無効にしています。
これでいいんですよね。

ＯＳ名とメモリ―空き容量を教えてください
ＮＩＳはたしかに重いとおもいます

ＮＩＳを無効にしてるといいますと　ＮＡＶもＦＷ
も両方無効にしてるんですか？
↑の場合感染します。
常駐をさせてはじめて意味があるんです

＞ちなみに、どうして複数の駆除ソフトは持ってたらダメなのですか

前述しましたが　競合が発生するんです
セキュリテイソフトの場合　ブル―スクリ―ンなどが
出てＯＳが正常に作動できなくなるんです
一度　シマンテック社のＨＰをよくご覧になることを
強くお勧めします
私はどのセキュリテイソフトも導入したときは
最初に出すＨＰをそのセキュリテイソフト会社にして
お勉強をしてます

するとセキュリテイのノウハウや不具合がわかります
シマンテック社だとよくある質問や
ナレッジべ―スをご利用ください

体験版にはサポ－トがありませんので
わからなくなったらこちらのサイトへ書きこみをされるか
このＮＩＳ2004ではやや重すぎるなとおもえば
一度アンインスト―ルをされて
ＶＢ2004をインスト―ルされても良い感じもしますが
前のＮＩＳが不幸にして　一部ファイルが残っていたら
ＶＢ2004は正常に起動しません
よって最悪ＯＳ初期化になるかもしれないということです

どちらを選択されるかは貴殿の自由であると思います
私の体験ではＶＢ2004のほうが軽いとは思います

お礼

morinokonekoさん、度々ありがとうございます。
ホント感謝してます。

常駐させなきゃ、意味ないんですね。
わかりました。そうします。
期限が切れたら、オススメのウイルスバスターを導入したいと思います。
初期化しなくてよかったです。

勉強になりました。
本当にありがとうございました！！

回答No.7

morinokoneko

#1 4 6です
ノ―トンを最初いれられたとき
＃3さまのところで
＞ノートンは、ウイルス検出自体ありませんでした。
たとえば、パソコンを初期化したら解決しますか？

と明記され
＃6のところで
＞ノートン～を入れて、いろいろやってるうちに再起動したら、赤い画面が出て「ウイルスを削除しました」と表示がされました。たぶん、これで大丈夫？

となっていますが　どちらが最新版の意見でしょうか？

インテリジェントアップデ－トというのを
されましたか？
live Updateを手動で更新して
インテリジェントアップデ－トというのが
シマンテック社のＨＰにあります

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/defs.download.html

↑のＵＲＬでＤＬをしてくるとＮＩＳ2004のウイルス定義が最新版になります
これで完全スキャンをしてみてください
スキャンして感染0と表示されれば　まず初期化は
しなくていいです

ちなみにＩＳＰ　はＯＣＮではありませんか？
おっしゃるように
ＯＣＮのウイルスチェックサ―ビスはトレンドマイクロ社
製品です　トレンドマイクロ社製品のオンラインスキャンは検索のみで　駆除はできません
だから＃3さまはトレンドマイクロ社製品の〔体験版〕を
おすすめになったのです　＃3さまのご意見を
ご理解いただけましたでしょうか？
ちなみに貴殿はすでにＮＩＳ2004をいれておられるので
ＶＢ2004をいれる必要はございません

前述しましたがＮＩＳ2004体験版は30日間だけですので
期間がすぎたらアンインスト―ルを忘れないで
実行して　製品版を導入してください

お礼

何度もありがとうございます。
おかげさまで、ＮＩＳで「ウイルス　０」と表示されます。
でも、ＮＩＳってメモリを食うのか、いままで複数使えたアプリケーションが不安定になってしまいました。
最初にチェックをしたらＮＩＳを無効にしています。
これでいいんですよね。

プロバイダーはニフティです。
ウイルスチェックサービスに、ウイルス除去機能が付いてたんですが、これでは駆除できませんでした。
この時表示されたウイルス名（？）は
「ＴＯＲＯＪ　ＴＯＯＮＣＯＭ」
でした。
今は、ＮＩＳで駆除できました。
ちなみに、どうして複数の駆除ソフトは持ってたらダメなのですか？

回答No.6

morinokoneko

＃1と＃4です
落ちついて作業をしてください
シマンテック社によりますと
＞別の有害なプログラムをダウンロードして
と記載されていますので　個人情報流出のことは
具体的にはわかりかねます

ちなみに他のファイア―ウオ―ルはいれていませんね？
いれていたら　ＶＢ2004でもＮＩＳ2004でも両方
正常に起動できなくなります
ANTIDOTE SuperLiteとともにコントロ―ルパネル追加と
削除でアンインスト―ルをしてください

*ＮＯ3様のトレンドマイクロ社のＶＢ2004体験版ですと
30日無料ですが1度しかアップデ－トが出来ないため
新しいウイルスには対応できなくなります
よってこちらをインスト―ルされたら
すぐに製品版に移行してください　体験版をアンインスト―ルしないでそのまま製品版にすることができます

*また私が先ほどいったしマンテック製品ですと
体験版のＵＲＬは
http://www.symantec.com/region/jp/trial/index.html
です
左上のNorton Internet Security2004を選んでください
こちらは操作はやや難しいかもしれませんが
なれたら誰でもできます
30日間無料でウイルス定義も30日間アップデ－トができます

そのかわり　30日すぎたらアンインスト―ルをしてください
そのあと製品版をいれてください

注意　セキュリテイソフトはどちらか1社だけにしてください　

ＶＢ2004でもＮＩＳ2004でも本質的には
操作は同じで最新版にウイルス定義をして
完全スキャンをしてください

また他のウイルスに感染していた場合
駆除作業が手動になる場合がございます
その場合レジストリ編集がわからないと
おもいますので　こちらからご案内をしますので
出てきた具体的なウイルス名を返信欄にお書きください
追って操作をご案内します
最後になりましたがWindows Updateは最新版にしてください

お礼

ありがとうございます。
ノートン～を入れて、いろいろやってるうちに再起動したら、赤い画面が出て「ウイルスを削除しました」と表示がされました。たぶん、これで大丈夫？
皆さんのおかげです。ありがとうございました。
これでしばらく様子をみてみます。

回答No.5

noname#10331

ANo.#2です。
Downloader.Trojanの別名がTROJ_SLIME.Aです。
削除の方法は先程紹介した方法であっていますが、
ANo.#3もしくはANo.#4の方の方法にしたがって下さい。手動削除は危なそうな気がします。

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

morinokoneko

ANTIDOTE SuperLite（このソフトをご利用だとおもうんですが）
http://www.vintage-solutions.com/indexjpn.html
をみてみますと
手動削除の模様です
感染したファイルってわかるのであれば手動削除をすればいいのですが。。

わからないときは
やはり　体験版を利用したほうが
いいとおもいます
しかしながら体験版とANTIDOTE SuperLite
の競合が心配なので先にANTIDOTE SuperLiteを
アンインスト―ルしてください
（一般的にはコントロ―ル追加と削除からでいいと
思いますが　このフリ―ソフトの場合
どうなのかはしりません）

そのあとシマンテック社のＨＰかトレンドマイクロ社のＨＰをみてどちらかの体験版を1つだけインスト―ルしてアップデ－トをして完全スキャンして出てきたファイルを削除するだけです

回答No.3

timeup

http://www.trendmicro.co.jp/trial/vbagreement.asp
体験版で、試用の期間は３０日です。上のアドレスで直接行けなければ、http://www.trendmicro.com/jp/home/personal.htmから個人様向けに入りたどってください（其のページの、ウィルスバスターオンラインスキャンの下の「今すぐスキャンする」では無くて、真ん中に有る、「体験版ダウンロード」をクリックして入ります）。　
ご質問のvirusの話も出ています。

他の会社にも体験版はありますから、探して試用してからオンラインで購入すれば簡単です。

尚、お使いのプロバイダーでもvirus除去をしていませんか？　大体が有料ですが、AT&T等いくつかのプロバイダーでは若干月々が高いけど、無料でやってくれています。（日本ではビジネス用だけAT&Tで、個人用はスピンネットに代わったと覚えています。）

お礼

いろいろやってみました。
トレンドマイクロ社の無料ウィルス検索もやってみました。
プロバイダーのウィルス除去サービスもやってみたんですが、トレンドマイクロのモノと同等品で、「ウイルスを自動削除」に設定したんですが、「アクセス不可」との表示がされるだけで、解決には至りませんでした。
ノートンは、ウイルス検出自体ありませんでした。
たとえば、パソコンを初期化したら解決しますか？

回答No.2

noname#10331

Downloader.Trojanでは？
（別名 TROJ_SLIME.A）
参考ＵＲＬの下の方に削除の方法が載ってます。
自分で削除できないなら、ウイルス対策のソフトの導入を考えて下さい。
（ANo.#1の方と同じみたいですね）

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_SLIME.A

お礼

よくわかんないんですが、SLIME（？）ではないようです。
＃１の方の言われたのそのまんまでした。
具体的な対策を分かりやすく教えていただけたらうれしいのですが・・・。
わたくし、まったくのＰＣドシロウトで、さっぱりわかりません・・・。

回答No.1

morinokoneko

そのお使いのフリ―ソフトは検索だけしか
出来ないんでしょうか？
駆除ができるのであればそのソフトで完全スキャンをして
検出したファイルを削除すればいいとおもうんですが。
利用したことがないので詳細な操作がわかりません

多分スペルミスで以下のＵＲＬのウイルスのことだと
思いますが違いますか？

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/d/downloader.trojan.html

↑のＵＲＬのものと同じでしたらトロイの木馬だと
思います

お礼

そうです！
まさしくこれです！
スペル間違えてスイマセン。お恥ずかしい・・。
で、どうすればいいですか？
このファイルを削除するだけでいいのですか？
まったくのドシロウトであせってます。
個人情報が流出したりしないのですか？