DisplayPortリンクの障害を改善したい

2012/09/20 18:50

このQ&Aのポイント

AMD FirePro V5900を使用しているWindows7 64bitの環境で、時々DisplayPortリンクの障害が発生し、NEC PA271Wが真っ暗になる問題が発生しています。解像度やリフレッシュレートの設定に問題はなさそうですが、ディスプレイが要求した解像度をサポートしていないか、接続ケーブルに問題がある可能性が考えられます。
問題が発生した際は、ウインドウでOKボタンを押して、PA271Wの電源を一度切って再投入することで復帰するが、解決策を探しています。問題は1日に1回から2回程度発生し、ビデオカードの解像度やポートの交換などを試しましたが、改善には至りませんでした。
解決策としては、ディスプレイが要求した解像度をサポートしていない可能性や、接続ケーブルに問題がある可能性が考えられます。そのため、他の解像度やリフレッシュレートを試してみる、別の接続ケーブルを使用するなどの対策を検討してみてください。また、AMDのサポートに問い合わせてみることも有効です。