MP3 録音した曲が消える

質問

私はSONYのMP3、32Gを使っています。それは、電気屋で中古で購入しました。携帯をMP3とつなげて録音する線でネットラジオやYouTubeの曲を録音していました。水に濡れたり落としたりしていないんですが、録音した曲がいきなり消えていました。何度しても同じです。録音はできるんですが、何時間かすると録音した曲に曲がありません。と表示されます。元々故障していたのでしょうか？

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

> レシートなどもって行けばいいんでしょうか？
> サービスセンターは、そのお店のところへ
> 行けばいいんでしょうか？
> また、質問すいません。

サービスセンターの連絡先は製品に同梱されていますが、もし中古でその書類がないなら、ソニーのお客様相談センターへ電話すれば案内してくれますよ、
http://www.sony.jp/support/info/sinfo080201.html

お礼

回答ありがとうございます。
電話してみます！
詳しい情報ありがとうございました！

回答No.1

violet430

故障と思います。
サービスセンターで診てもらったら如何ですか？

お礼

回答ありがとうございます。
レシートなどもって行けばいいんでしょうか？
サービスセンターは、そのお店のところへ
行けばいいんでしょうか？
また、質問すいません。