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ウインドウズアップデート後にネットにつながらなくな

ウインドウズ7の自動アップデートにて、再起動後にネットにつながらなくなる症状で困っています。 システムの復元にて、戻すことはできますが毎回これだと困ってしまいます。 ネットでいろいろ調べたのですが、7についてはないみたいなので質問しました。

みんなの回答

  • arxtest
  • ベストアンサー率55% (1065/1905)
回答No.1

お使いのセキュリティソフトはなんでしょう? アップデートした時にセキュリティソフトが間違ってネットに繋がらなくなる(アップデートファイルを削除してしまう)可能性もあります。 また、アップデートは何のファイルをアップデートなのか。(アップデート後更新履歴などで)確認し、マイクロソフトのHPに関連しているQ&Aなどないか確認してみるのも良いでしょう。

akiboco
質問者

お礼

ありがとうございます。 セキュリティソフトは一旦停止してみましたが改善されませんでした。 アップデート履歴から追いかけてみます。

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