Flashの不具合について

質問

こんにちは。よろしくお願いします。

ある日、急にFlashが動作しなくなり、
各サイトの動画などが見られなくなりました。
（今のところYoutubeは見られますが、ニコニコ動画とFC2動画が見られません）

対処方法が分からないので、
とりあえず、Adobe Flash Playerを再度インストールしようと思い、
一旦現在のAdobe Flash Playerをアンインストールしようとしたところ、
「Runtime Error! R6025-pure vitual function call」といった表示が出て、
アンインストールもできない状態です。
（コントロールパネルのアンインストールからやっても、
Flashサイトのアンインストーラーを使用してもできませんでした）

なぜ、このような表示が出てしまい、アンインストールができないのでしょうか？

また、そもそもFlashを動作できるようにするには、
どのような対応をすればよいでしょうか？

同じような状況を解決された方や、詳しい方がいらっしゃいましたら
対処法をご指導いただけないでしょうか。

なお、PC環境は以下の通りです。
・VAIO VPCSE19F
・windows7
・64ビット

どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

yama1718 · ベストアンサー

まず、Flash PlayerはActive X版(IE用)とプラグイン版(IE以外のブラウザ用)の２種類ありますね。
オフライン版のインストーラーは次の所からダウンロードできます。
旧バージョンでは64bit版のインストールファイルは別でしたが、最新版では統合されているみたいです。
http://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html
Adobe Flash Player v11.3.300.271
install_flash_player_11_plugin.exe
install_flash_player_11_active_x.exe

それで、インストールでランタイムエラー(R6025)が出る場合は、コマンドプロンプトで -install オプションを付けて実行するとできます。（毎回面倒ならバッチファイルを作っておきましょう）
install_flash_player_11_plugin.exe -install
install_flash_player_11_active_x.exe -install
画面表示やメッセージなどは何も出ませんけど、コントロールパネルの Flash Player - 高度な設定 でインストール済のバージョンが確認できます。

アンインストールも同様に、コマンドプロンプトでアンインストーラを -uninstall オプションを付けて実行するとできるみたいですね。

お礼

詳細なご説明ありがとうございます。
分かりやすく書いていただき参考になりました。

いろいろ対応したのですが直らず、
結局、リカバリーして対処しました。

同様なことが起こったときにはまた参考にさせていただきます。

回答No.3

narashingo

Win7でOffice IME 2010を利用されていますか？
Runtime Errorは、このIMEとの関係で発生しているような記事がありますが、もし、お使いでしたら、他のIMEに一時変更して、アンインストールしてみてもダメでしょうか？
その都度、エラーでは大変ですね。

関係の参考のページがあります。
（Adobe Flash PlayerがRuntime Errorでインストールできない時の対処法）
http://songbird.jugem.cc/?eid=2129

お礼

参考リンクまで貼っていただいてありがとうございます。

いろいろ対応したのですが直らず、
結局、リカバリーして対処しました。

同様なことが起こったときにはまた参考にさせていただきます。

回答No.1

SakuraiMisato

OSの復元を既に試されていますでしょうか？

お礼

いろいろやってみたのですが、直らず、
結局、リカバリーしたら直りました。
お手数おかけしました。