lenovo?買いました

質問

自分が素人すぎて恥ずかしいです
パソコンを買ったのはいいですが全く操作がわかりません。
起動しても画面が真っ暗でなにも写りません
(´；ω；`)
写っているのはマウスの矢印のみです…
シールが貼ってあるWindows7とIntelが入っていると思うのですが…
度素人すぎる質問申し訳ないです、、、
どうすれば一般的なパソコンとして使えるのですか？？

回答No.2

TOTO2011

1)何か　説明書は付属していませんか?

2)デスクトップですか?　接続確認して下さい

3)電源ボタンを押してシバラク待っていると画面が変わりませんか?(5分ぐらい)

4)パソコンに詳しい友人に見てもらう

5)購入先に相談

回答No.1

rav4rav4

＞起動しても画面が真っ暗でなにも写りません
それは普通「初期故障」と言います。販売店へ返品＆交換ですね。