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Windows７が使えなくなりました

2014/02/24 20:32

問題なく使用していたのですが、時折、エラー表示らしいものが出るようになりそのうち、マウス操作もしていないのに、画面から矢印が突然消えてしまい強制終了をかけては、起動するということを繰り返しているうちに、起動もしなくなりどうみても、壊れてしまったようですどうして、こんなことになってしまったのか、原因が知りたいです次を考えていますが、今回の原因が少しでもわかれば、参考にさせていただきたいと思っていますよろしくお願いします

sukisukitomo
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Windows 7
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sata-nn
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2014/02/24 23:12 回答No.5

こんばんわ＞＞問題なく使用していたのですが、時折、エラー表示らしいものが出るようになりそのうち、マウス操作もしていないのに、画面から矢印が突然消えてしまい強制終了をかけては、起動するということを繰り返しているうちに、起動もしなくなりどうみても、壊れてしまったようです・エラー内容からして、下記の事が考えられます。 (1)システムの不具合 (2)ドライバー全体の不具合したがって、下記の事が必要になると思われます。０：セーフモード・電源ON→BIOS画面出たらF8ボタンをトントントントンと押す→セーフモードの選択をします。・セーフモードで起動したら、下記の１～２を試みてください。１：メンテナンス作業・チェックディスクの実行方法（Vista/7）と検索し、チェックディスクを行います。・終わりましたら、win７ディスククリーンアップと検索し、ディスククリーンアップを行います。・終わりましたら、最後にDefraggler - 窓の杜ライブラリと検索し、Defraggler(SSD対応)をインストールし、HDD最適化を行ってください。２：ドライバー全体更新・Driver Booster Free - 窓の杜ライブラリと検索し、Driver Booster Freeをダウンロードし、このソフトにてドライバー全体を更新します。更新しましたら、Driver Booster Freeを削除します。・終わりましたらAdobe - Adobe Flash Playerのインストールと検索し、FLASH　PLAYERの更新をします。

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noname#259849

2014/02/24 21:20 回答No.4

ＰＣは使い続ければ必ず不具合が発生します。原因はいろいろありますが、ソフトのインストールやアップデートなどを繰り返すうちに生じるソフト・ＯＳ、ドライバ間の競合であったり、単純な部品や機器の故障もあります。製品そのものの出来が悪い場合もあります。またＰＣの使用環境は個人で大きく異なるので、家電製品のようにどこかに修理出だせばなおるというようなものでもありません。サポート外と対応すらしてもらえないことも多いです。結局ＰＣを継続的に快適に使おうとおもうなら、ある程度の範囲は自分でメンテナンスできるようにならないと駄目です。具体的にはＯＳやソフト再インストールや故障個所の特定、部品の交換等です（構造的に不可能な場合もありますが）。今回の故障の原因はＨＤＤぽいような気がします。特にＨＤＤは必ずいつか必ず壊れるものなので、その前提にたてば、不具合が予見できたのにほったらかしにした使用者に一番の問題があります。文章からもあまりＰＣに詳しくないと推測しますが、スキル面が改善しないと同じ事がまた起こりますよ。ネット等で不具合に関する情報も色々調べられるので、ご自分で勉強することが大事です。

質問者