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追突事故の被害者 連絡なしで保険会社が訪問 事件の経緯と対応に疑問
- 先日、私は追突事故に遭いました。加害者からの連絡はなく、数日後に保険会社の代理人が訪ねてきました。加害者から連絡があったのはその後で、謝罪の言葉は一切ありませんでした。事故当日も保険会社に言われてから連絡をよこすことに頭にきており、誠意を感じることができません。さらに、自宅の地図まで書かせたのに何の誠意も感じられませんでした。私は痛みを訴えており、旅行もキャンセルせざるを得ませんでした。現時点で保険会社に慰謝料の交渉を求めても良いのか、または治療終了後に交渉すべきかについてアドバイスをお願いします。
- 追突事故で被害者になりました。加害者からの連絡はなく、数日後に保険会社からの訪問がありました。加害者から連絡があったのはその後で、謝罪の言葉は一切ありませんでした。事故当日も謝罪の言葉がなく、保険会社に言われてから連絡することにも不快感を覚えました。さらに、地図の書かされたこともあり、誠意を感じることができませんでした。痛みもあり、旅行もキャンセルせざるを得ませんでした。これまでの治療状況で保険会社に慰謝料の交渉をしてもよいのか、または治療終了後に交渉すべきなのか、アドバイスをいただきたいです。
- 追突事故に遭い、被害者となりました。加害者からの連絡はなく、数日後には保険会社の代理人が訪ねてきました。加害者からの連絡はその後になりましたが、謝罪の言葉はありませんでした。事故当日も謝罪の言葉がなく、保険会社に言われてから連絡することにも不快感を覚えました。さらに、地図を書かされたこともあり、誠意を感じませんでした。痛みもあり、予定していた旅行もキャンセルせざるを得ませんでした。現時点で保険会社に慰謝料の交渉をしてもよいのか、または治療終了後に交渉すべきなのか、アドバイスをお願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
本当に災難でしたね。 まずは、お見舞いを申し上げます。 事故の様子がよくわからないのですけど、10:0だとすると質問者さんが 停車されてるところへ、後方から追突されたのかな?と思いました。 それで。 お怪我の方は、いかがですか? 完全に治りきって、事故前と同じ暮らしができるようになるまで、 病院へは通われた方がいいと思いますよ。 多少、痛みは残っていても大丈夫…などと思わずに。 通院日数や入院の有無などで先方(被害者)の保険会社からの支払い額が 違ってきますから。 病院への交通費等も出ると思いますので、バスや電車での通院がむずかしい 場合はタクシーを使われてもいいと思います。 後日、請求する場合を考えて、きっちり・すべての領収書はとっておいてくださいね。 あと、先方が入っている任意保険の種類にもよりますけど、質問者さんが 仕事をされているのでしたら、たぶん、休業した日数分の休業損害金も 出るでしょう。在宅でも、家事労働でも、働けなかった分に対して相応の金額が 提示されるだろうし、協定金(慰謝料や見舞金のようなもの)も出ると思います。 ただし、協定金はこちらが求める額ではありませんが…。 残念なのは今回の事故で旅行を取りやめにされたことなどには、 何の保障もされないですね。 先方(被害者)からの謝罪等は、それこそ人によります。 良心的な人なら菓子折りのひとつでも持って謝罪に訪れるだろうし、そうでなければ、 被害者のことは保険屋さんに任せっきりで放り出し状態にされます。 全面的に先方が悪い場合でも、ぞくに “金払うから、文句言うなよ!” みたいなことなんでしょうね。 だから、先方(加害者)に “誠意” なるものは求めない方がいいですよ。 それを望んでると、ホント、頭にくるだけですから。 あまりにも理不尽だと感じられるのでしたら、質問者さんが入ってる(のかな?) 任意保険の会社や担当の方にご相談されるのも、ひとつの手だと思います。 どういう事故状況だったのか、質問者さんの文面からは詳しく読み取れない のですけど、車同士でも先方(被害者)がトラックで、質問者さんが乗用車なら 『交通弱者』みたいなものがありますので、たぶん、質問者さんの任意保険会社の 人が上手く交渉してくれるのでは?と思いますが、どうでしょうか。 しかし、取りあえずは、質問者さんの怪我の完治が優先だし、追突だったら 頚椎捻挫や打撲なども考えられますので、後遺症が出ないよう、しっかり通院して 治してくださいね。 あまり参考にはならなかったかもしれませんが、一応、上記のことは 経験談です。
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- n-426hemi
- ベストアンサー率45% (306/669)
事故につきましてはお見舞い申し上げます。 旅行のキャンセルについては、費用が発生しているのであれば請求可能です。 ただ、相手の謝罪の有無等に関しては慰謝料増額の理由(交渉材料)にはなりません。 ※謝罪の有無は相手の行政処分(人身事故に対して)に影響してきます。 慰謝料については、治癒又は症状固定(治療の中断)、以降に切り出す事になります。 治療の段階で慰謝料の話を出すと、慰謝料目当ての通院と疑われかねませんのでおススメはしません。
- kaeruyan
- ベストアンサー率26% (89/332)
私は相手の態度に許せないことが多かったため治療が終わってからも保険会社からの示談の要求にすぐに応えることはしませんでした。あなたの相手よりはましですが。 最初はしつこく何度も詫びに来たり、同情を引こうと長々としゃべったりと迷惑をかけ続け(体調悪いのに)、しばらく経つと街中でばったり会っても、体調どうですかの一言もなく無視、するような人でした。 お金に困っていたわけでもないし。そのためにあいつは許せない…と数々挙げて言い、何度も示談を断りました。症状も完全に治ってはいませんでしたし。 慰謝料の額を言ってくることももちろんありましたが。 ずいぶん経ってから示談しましたが、最初に示された金額より上がっていました。保険会社も早く片付けたいのか、簡単に納得しないことがわかるからか金額を上げてきます。自分から慰謝料の話をすれば低い金額で片付けられてしまうかもしれませんね…。 旅行についてはキャンセル料が発生していればそれについてはその金額分払ってくれと言ってみていいのではないでしょうか。
- ROMIO_KUN
- ベストアンサー率19% (431/2248)
ます、加害者が一切を保険会社に任せてしまう、というのは決して対応として誤りではありません。 ヒトコトくらい謝れっと言いたい気持ちはわからないでもないですが。 なお、謝らないことが交渉材料にはなりません。下手につつくと脅迫になることもありますので、 その強弱を心において言うのは自由ですが、相手は応じる義務はないものとお考え下さい。 まー、事故に遭遇してトクはないものです。
お礼
回答いただきありがとうございます。 やはり初めから言ってはマイナスになりそうですね。。。 示談の際その事を話そうかと思います。 納得いかない示談はしないようにしたいと思います。 ありがとうございましたm(__)m