ポータブルハードディスクが壊れました

質問

ポータブルハードディスクが壊れました。カチカチという音がして、
USB接続を認識してくれません。専門の業者に持っていくと、膨大
なお金がかかるということでした。どのようにしたら、良いのでしょう
か。５００GBのポータブルハードディスクです。データを復旧させ
たいのです。

回答No.7

Ace1

ポータブルHDDは外付けHDDよりももっと早く壊れる物なのです。
HDDは熱に弱いので殆ど空間の無いポータブルは直ぐに壊れます。
壊れたHDDは普通は素人の人がデータを取り出せるものではありません。
専門業者以外では出来ませんので諦める事です。
外付けHDDは必要時以外は電源をOFFにしておく事。
必要時は電源をONで使用して、終われば電源をOFFにします。
これが外付けHDDの使用鉄則です。
外付けHDDはポータブルは駄目です、普通の外付けにして下さい。
メーカー品のHDDよりは高く付きますが、それは貴方の考え方次第。
私は8台10年以上使用しております、冷やし系５台、他３台です。
又こんな冷やし系の外付けHDDもあります、がケースだけですので別にHDDを買って組みます。
作業は非常に簡単です。
http://kakaku.com/item/K0000259723/
http://kakaku.com/item/K0000062462/
ファン付きですので、温度上昇は低いです、が鉄則は守る事ですよ。

お礼

ご指摘ありがとうございます。

回答No.6

toraayuyur

通常でない音が出ているなら、ほぼ壊れています。
どうしたらよいかは、あなたがそのデータの救出にどれだけお金を掛かられるかです。
お金をかけるころが出来ないならあきらめるしか有りません。

バックアップはこのようなときのために行うのです。
予備の予備を作っても、５００Ｇ程度のＨＤＤなら１万円も掛かりません。壊れたＨＤＤからデータを取り出す費用に比べたら安い物です。

お礼

ご指摘、ありがとうございます。

回答No.5

sat000

カチカチ、カコンカコン、擬音としては人によって多少異なりますが、その症状は大抵トラック0が見つからなくてシークし続け、ヘッドのストッパに当たっている音です。
ほぼご臨終(ハード的に故障)なのですが、日を置いて、何回か電源を入れると、たまになぜか読めることがあります。
私も過去に一度そういう読めなかったHDDがたまたまその日は概ね読み出せるようになったという経験があります。
もちろんファイルが壊れていますと表示されて読み出せないものもありましたが。
でも一部でも読み出せたら儲けものなので、あなたもすぐに諦めたりせず、日を置いて何度かトライしてみてはいかがでしょうか。
駄目で元々なので。
幸運を祈ります。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。

回答No.4

te2kun

個人レベルでは対処出来ません。
業者に依頼してください。もしくは、あきらめて下さい。

カチカチといいながらでも、一時的に認識するようなことがあれば、バックアップをとれたかもしれません。
全く認識しないのであれば、お手上げですね。　あきらめるしかないでしょう

仮に、一時的に認識しても、熱くなると認識しなくなるので、冷やしながらデータを取り出すって方法もあります。冷蔵庫で冷やして、取り付けてデータを取り出す。認識しなくなったら、それを繰り返す。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。

回答No.3

Epsilon03

> ポータブルハードディスクが壊れました。カチカチという音がして、USB接続を認識してくれません。

カチカチと音がしていると言う事は、ヘッドが動いていると言う事ですね。
アクセスランプがカチカチ音に連動して点滅しているようならば、ハードディスク本体の問題でしょう。
個人ではリカバリー出来ないと思います。
私も２台同じメーカーの物が同じ現象になり、リカバリー方法を検索などで探してみましたが見つかりませんでした。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。

回答No.2

Eureka_

＞カチカチという音
厳しいようですが、中身のハードディスクが壊れていて、すでに専門レベルでないとどうにもならないように思われます。
カチカチ音はディスクの読みとりヘッドが読み取り開始点を合わせられなくなってる音かと。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。

回答No.1

marine-blue

ハードディスク自体が壊れていない場合は
分解してハードディスクを取り出しましょう。

もう壊れているので、恐れずに
無理矢理でも分解しましょう。

その後

USB接続の直付けケーブルで
つないでみる

または

USB接続のハードディスクケースを買ってきて
そこに取り出したハードディスクを組み込んで
つなげてみてください。

わからなければ、ポータブルハードディスクを
お店に持っていき
どれを買えばいいか聞いてみてください。

お礼

ありがとうございます。

補足

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。USB接続の直付けケーブルはどのようなものですか。画像などあれば見せてください。よろしくお願いいたします。