外付けHDについたウィルスの除去

質問

外付けHDについたウィルスの除去

パソコンのウィルスの除去方法を教えてください。
半年程前ウィルス（ブラクラ？）を踏んでしまいpcのデータと外付けのHDのデータが消えてしまいました。
そのPCは諦めたのですが、今違うpcにその外付けHDを繋げたらまたブルースクリーンになってしまいました。
cドライブの中身を消すもののようですが、ウィルス、ブラクラの名前はわかりますか？
外付けのデータは残っていてなんとか救出したいのですが、どうすれば良いでしょうか。
ちなみにウィルスソフトは起動しませんでした。

明らかに怪しいサイトを覗いたのでは無く、旅行の為に中国のサイトを検索していたら感染してしまった為に諦めきれず悔しいです。
よろしくお願いします

回答No.4

rebuild2 · ベストアンサー

>cドライブの中身を消すもののようですが、ウィルス、ブラクラの名前はわかりますか？

わかりません。

>外付けのデータは残っていてなんとか救出したいのですが、どうすれば良いでしょうか。

無理かも。もしあれなら、データサルベージサービス利用したら？

>ちなみにウィルスソフトは起動しませんでした

ウイルス対策ソフト？

とりあえず、今使ってるPCはリカバリすべき

[基本対策情報]

http://www.ipa.go.jp/security/personal/

http://support.microsoft.com/kb/2458544/ja

https://www.ccc.go.jp/detail/recovery/

回答No.3

haromo007

PCを再インストール後、ワクチンソフトをいれ、ちゃんとOSも含めてアップデート後にHDDを接続します。

HDDをUSB経由でつなげる時は、自動起動しないようにしておいて接続してください。（これくらいは自分で検索すること）

必要なデーターを吸出したたら、HDDをフォーマット後使用するようにします。

なお、ブルースクリーンの原因はHDDがウイルス感染しているとは限りません。以前の故障がそのHDDの物理的故障に起因するものであれば、同じ理由で、単に今のPCが落ちただけの場合もあります。

HDDをはずして、PCを再起動して様子を見てください。

回答No.2

jasko

あきらめたPCはリカバリしましたか。
ウィルスソフトをきちんと導入して、安全な状況ですか。

その状態のPCに外付けHDをつなげば
ウィルスソフトが正しく起動していればなんらかのアクションを起こすはずです。

起こさないのであればすでに外付けHDが破壊されているので、
あきらめることです。

中国サイトの検索・・・って、そもそも中国そのものが怪しい。

回答No.1

violet430

>ちなみにウィルスソフトは起動しませんでした。

信頼できるウイルス対策ソフトを導入し、手動でディスク内を検索し駆除します・
それで駄目な時は対策ソフトのサポートへ相談します。