Windows7で更新時に800B0100エラー

質問

5月頭にPCを初自作し、その時、DSP版のWindows7 Pro 64bitを導入し、使い始めて2ヶ月くらいになります。
Windows Updateの際に、「800B0100」のエラーが発生し、下記の6つのUpdateがどうしても成功せず、困っております。

KB2685939
KB2686831
KB2699779
KB2709162
KB2709630
KB2709715

いずれも重要そうな更新ですので、適用できないと困る気がしています。

MicrosoftのHPからスタンドアローン版の更新ファイルをダウンロードして更新をかけても失敗し、下記のサイトを参考にWindows Updateのログ（？）をリセットしても変わりませんでした。
http://mypace75.blog92.fc2.com/blog-entry-330.html
※DVD5のISOファイルをダウンロードして、インストールDVDを作成してインストールするのは試していません。

調べていたら、下記のサイトで「システム更新準備ツール」なるものが存在することがわかりましたが、こちらはなるべく使用しないほうが良いとのことでした。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Windows-Update-error-800B0100
システム更新準備ツールはまだ試していませんが、システム更新準備ツールを利用してもどうにもならなかった場合、私の知識の及ぶ限りでは、OSのクリーンインストール位しか思いつかないのですが、他に何か有効な解決策などありますでしょうか。

不勉強で申し訳ありませんが、ご教授願いたく思います。

回答No.3

2141214188papa · ベストアンサー

おはようございます。いらないことを言うようですが、私ならそのままにしておきます。他に目立った不都合がなければあまり気にしません。今までの経験ですが新しいプログラムなどのインストールの際でもあまり完璧を望むと時間ばかりを浪費してしまいそのプログラムを使って何をしたかったのか分けが分からなくなったりします。いっそそれよりも出来ないことはできないとして、それを補うとか、他の方法で解決するようにして本来の目的を達成するようにしています。だいたいいままで完璧だったソフトって余りありませんでしたから・・・そんなもんだと解釈しています。

お礼

そうですね、ちょうど月替わりで何か対策用の更新が出るかもしれませんし、少し待ってみようかと思います。
クリーンインストールまでして、成果なしじゃあ、あんまりですしね。

まぁ、ダメならダメで再インストールしか・・・・・・。

回答No.2

hoto112233

私もPC自作して１年６ヶ月使ってますOSもWindows 7 です。

私ならOSWindows 7のDVDを入れて再インストールですね！！

OSWindows 7のDVDはアップデートもプログラム修理もインストールできます。

解決は其れしかないかな

DSP版のWindows7 Pro 64bitならばXPモードも有るのですね。

Windows7とXPモード両方ＯＳを使いわけしてるので有れば

メモリを最低でも16GBぐらい付けないとねパソコンの動きが重くなる！！

出来れば自作PCのバーツとスペックが知りたかったですね？

お礼

度々の回答有難う御座います。
OS再インストールは間違いなく、現状最良の解決手段ですね。
こちらのシステム側が原因なら間違いなく全てが解決することでしょう。

システム更新準備ツールはどうもexpand.exeが不具合を起こしているようで、appclashとエラー名に表示され、実行できません。
このexpand.exeですが、どうやらWindowsUpdateのmsuファイルを解凍する役目を担っているようで、これの不具合があると更新ファイルを展開できなくなる様です。
しかしながら、現状ではexpand.exeがを起こしているのか、更新ファイル同士が干渉しているのか、よくわかりません。

下記のサイトで配布されるツールでは不具合がないと表示されます。
http://support.microsoft.com/kb/971058/ja
expand.exeは更新時に要となるプログラムのようなので、それが原因ならば、なにがしかのメッセージが表示されてもいいものです。

PCのスペックはハードウェアの不具合ではない様に思えましたので、あえて書いていませんでした。
メモリーは8GBでVGAもSandy-i7の内蔵です。構成の中ではシステムがCrusialのSSD(M4)に入っているくらいで他には特に目新しいことはありませんし、今のところ軽快に動作しています。（更新されない以外は。）
Proを選択したのは、対して値段も変わりませんでしたし、将来的にガッツリやりたくなった時に、出来ないことが減るほうがいいかなと思ったからです。

回答No.1

hoto112233

Windows7で更新時に800B0100エラー

詳しいことはURLしました。

http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Windows-Update-error-800B0100

お礼

回答有難うございます。
やはり、システム更新準備ツールを試してみないことには始まらないのですね。

でも、システムの復元を試す前は効果がなかったのです・・・・・・。

補足

ちなみに、書き忘れていたのですが、ここまでの試行錯誤の流れは

システム更新失敗→リトライ→リトライ→スタンドアローン更新→Windows Updateログリセット→リトライ→システム更新準備ツール適用不能→できるだけ昔のシステムに復元→リトライ→Windows Updateログリセット→スタンドアローン更新→Windows Updateログリセット→リトライ(ここまですべて失敗）→対応検討中（現在）

みたいな感じです。個人的には絶望するか、クリーンインストールしかなさそうです。