「メール送信トラブル」

質問

メール送信について。１人の方から私のＰＣに頂いたメールに（新規作成でなく）そのままのアドレスで返信したのですが、お相手に届かず戻ってしまい困っています。何故でしょうか？どうしたら正常に返信出来るのでしょうか？ちなみに先方は携帯メールです。解決法を教えて下さい。

回答No.2

goldmatsui

恐らく、相手の方の携帯に受信制限がかかっているかと推察します。
迷惑メール対策として幾つかの設定があるのですが、
簡単に言いますと、インターネットからの受信を制限(受けないように)設定すると
パソコンからのメールが届かなくなります。
本人が設定していなくてもそうなってしまう場合もたまにあるようです。

こうなると、貴女の携帯電話からメールをするか電話番号をご存知なら掛けて説明。
それしか方法はないと思われます。
相手の方は貴女のパソコンのアドレスを知っているのですから
制限をかけているのなら貴女のアドレスを受信許可に登録してもらうのが１番なのですが・・・

お礼

携帯電話を今どき持っていない超アナログ人間の私。
ネットでの質問投稿は今回が始めてでした。知らない事ばかりのこの世界どうするのって事ばかり。
おぼつか無い操作しか出来ず正しく通信できるかとても不安でドキドキしていました。

それがどうでしょ！こんなにも早くあなたからご回答頂きまして、驚きつつ感激しています！
早速、相手にTEL連絡して受信許可の登録をしてもらいましょう、
本当に有難うございました！

補足

相手（受信者）に「メールの受信許可登録をしてもらって…」とのご回答を頂きまして、
ありがとうございました。
早速お相手にはその旨を電話で連絡したのですが、その方（携帯メール）も、私同様「アナログ人間で設定仕方判りませ～ん！」とのお返事でした。

私も自分なりに自分のＰＣで色々試みたりしてはみたのですが・・・・上手く説明出来なかったせいで、
結局のところ未だに交信できずじまいでいます。
折角のご回答だったのにすいませ～ん…。
確実に伝わる通信の設定方法・手順などお知らせ願えれば有りがたいのですが…？

追）別件ですが、
入力文字数が多過ぎると、相手が携帯の場合受け取ってもらえない事ってあるのでしょうか・？
ちなみに、私のメール交信は「ホットメール」を使っています。

回答No.1

violet430

戻ってきたメールに理由が書かれています。それを見ないと判りませんよ。
英文が理解できないのであれば、ここへ書いて回答者へ情報を提示して下さい。
尚、メー個人情報はマスクして下さい。

お礼

バイオレットさん、早速のお返事ありがとうございました！

私、今回の質問投稿が始めての事で、不安と不慣れで戸惑いながら、何とか操作しました。

ご要望の「戻りのメール」は全文英語でしたので破棄済みで、お見せ出来ず残念です。

私もお相手の方も機械オンチなんでスイマセ～ン・・・・・・。