P.Cのエラーについての質問です。

質問

ウインドウズ７で、アウトルックが原因であると思われるエラーです。
　（CODE　６９１；指定したユーザー名またはパスワードが認識されないか、選択した認証プロトコルが
リモート アクセス サーバーで許可されていないため、リモート接続が拒否されました。）
起動するたびに現れます。邪魔なんです。
　との事ですが、解消方法はありますでしょうか？因みにアウトルックはアンインストールしています。
お分かりになる方宜しくご教授ください。

回答No.2

nanasi3desu

ano.1の者です。

PPOE用のネット接続ソフトでは分かりにくいですか?

PPOE用のネット接続ソフト→「フレッツ接続ツール」

という名前でインストールされていると思います。

回答No.1

nanasi3desu

CODE　６９１でググってみた。

NTTフレッツのPPOE用のネット接続ソフトが出しているようですね。outolookではありませんね。濡れ衣です。

インターネットの接続は、どうされているのですか?、ルータを使用されているなら、PPOE用のネット接続ソフトを削除するか、起動しないようにすればよいと思います。