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プロバイダについて教えてください
はじめまして。 約2年前に自宅のインターネットをNTTからKDDIに変更したのですが、プロバイダの解約を しないまま現在に至ります。 今は、KDDIでほかのプロバイダと契約しているのですが、 NTTで契約していたプロバイダからは、請求書などはNTTを解約した時に、NTTとは別に郵送されただけで、それ以降は一切請求書は届いておらず、私自信もわすれてしまってました。 この場合、約2年間解約されないままだったプロバイダから年月をさかのぼって料金の請求をされることはあるのでしょうか? 請求書を送って来なかったプロバイダ側には責任は無いのでしょうか? どなたか、ご教授お願いいたします。
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- K Kazz(@JazzCorp)
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>約2年前に自宅のインターネットをNTTからKDDIに変更したのですが、プロバイダの解約をしないまま現在に至ります。今は、KDDIでほかのプロバイダと契約しているのですが、NTTで契約していたプロバイダからは、請求書などはNTTを解約した時に、NTTとは別に郵送されただけで、それ以降は一切請求書は届いておらず、私自信もわすれてしまってました。この場合、約2年間解約されないままだったプロバイダから年月をさかのぼって料金の請求をされることはあるのでしょうか? 請求書を送って来なかったプロバイダ側には責任は無いのでしょうか? ん?、実際のところ何が困っているのでしょうか?、請求があったの?、なかったの?、NTTとセットで申し込んだはずのプロバイダの方の解約を忘れていたら、2年経って突如、請求書が来たんですね? でも、「NTTを解約した時に、NTTとは別に郵送されただけで、それ以降は一切請求書は届いておらず、」いいじゃないですか! NTTを解約以降、プロバイダからは請求がなかった=解約完了、と主張すればいいんです!、民事請求権以前の問題!!、権利請求しないでサボっていた方が悪いんです!!!
- a-ccom
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No1です。 一度ぷららに直接問い合わせて、お金が発生する契約が続いているかを確認してみましょう。 ぷららは「通常の解約」ではお金の発生しないメルアド・IDがそのまま使える無料会員に移行します。もしかしたらそれになっている場合もありますね。もうぷららを利用することがないのでしたら完全に「退会」手続きをしましょう。 可能性は低いと思いますが、万が一有料プランのままだったときは、問い合わせの時になぜ請求書が送られてこなかったのかを聞くといいと思います。
- a-ccom
- ベストアンサー率55% (1320/2390)
プロバイダのプランによって異なります。同じプロバイダでも「フレッツの解約=プロバイダの自動解約」であるプランとそうでないプランがあるようなので、まずご自身の現在の契約を確認することをおすすめします。 まあ、紙の請求書が来なくなった時点で解約された可能性は高いと思いますけど。(払ってもらいたいお金があるのに請求書を送らない理由がプロバイダ側にないため)
お礼
そんな契約があったんですか^^; 契約セットで ぷらら光セット となっていて NTTのBフレッツ の契約が必要 となっているのですが、これでしょうか? ご回答誠にありがとうございます。