パソコンが起動しなくなりました。

質問

電源を入れると下記のメッセージが表示され、先へ進まなくなりました。
F2もF8も反応しません。唯一Ctrl＋Sは使えます。

何が原因でどうしたら良いのでしょうか　困っています。

表示されているメッセージ

Initializing Inter(R) Boot Agent GE　v1.22.17
PXE 2.1　Build　083　(WfM　2.0）,RPL　V1.22
_

（これだけです、エラーメッセージもありません）

回答No.3

ennalyt

PCメーカーのサポートに連絡してみてください。

手元にあるPCでしたら治せるのですが、
こういったネットで文字だけで説明して、
できるようになるとは思えませんので。

回答No.2

Higurashi777

残念ながら、ハードディスクの物理的な故障だと思われます。
こうなってしまってはもうどうしようもありませんので、リカバリーディスク、もしくはWindowsのインストールディスクがあるようであれば新しいハードディスクを購入してシステムを再構築するしかありません。

故障したハードディスクの中のデータは基本的に諦めた方が良いかと思われます。
「どうしても」という場合にはデータ救出業者等に依頼をかければ救出できるかとも思いますが、結構高価なので「そこまで費用をかけてまで救出するべきか」はよく考えられた方が良いかと思われます。
参考
http://www.pc-rescue.co.jp/
http://www.ino-inc.com/

以上、ご参考まで。

回答No.1

civliv

設定しているブートデバイス（HDD）が何かのトラブルで起動しなくなりそれ以外のデバイスから起動しようとしているメッセージです。

BIOS初期化してBIOS上でHDDの認識が無ければおそらくHDDの故障。認識があればHDD故障でなくwindowsシステムの破損の可能性があるのでリカバリして復旧してみて下さい。